【摘 要】
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互联网技术的飞速发展急剧地改变着人们的生活,也给企业带来了新的机遇和挑战。社会化媒体的兴起和CGM的出现使消费者的地位越来越凸显。企业和营销者面对这一情况,必须及时
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互联网技术的飞速发展急剧地改变着人们的生活,也给企业带来了新的机遇和挑战。社会化媒体的兴起和CGM的出现使消费者的地位越来越凸显。企业和营销者面对这一情况,必须及时更新自己的观念,积极地进行市场营销的创新,调整企业的市场营销战略,主动适应网络新时代的环境变化,以抢得新形势下的市场制高点。本文简要介绍了社会化媒体和CGM的定义及其基本的理论,论述了在社会化媒体环境下的消费者创造内容的行为。在此基础上,本文重点解答了营销者该怎样运用CGM进行市场营销。其中主要包括两个方面:一是关于CGM的市场营销策略;另一方面则提到了运用CGM进行市场营销时应该注意的事项。希望本文能让我国的营销者感到有所裨益。
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