一天，美国通用汽车公司收到一封客户的信，上面是这样写的：“这是我为了同一件事第二次写信给你们，我不会怪你们为什么没有回信给我，因为我也觉得这样别人会认为我疯了，但这的确是一个事实。”
　　“我们家有一个传统的习惯，就是我们每天在吃完晚餐后，都会以冰激凌来当我们的饭后甜点。由于冰激凌的口味很多，所以我们家每天在饭后才投票决定要吃哪一种口味，等大家决定后我会开车去买。”
　　“但自从最近我买了一部新的庞帝雅克后，在我去买冰激凌的这段路程中问题就发生了。你知道吗？每当我买的冰激凌是香草口味时，我从店里出来后车子就发动不了。但如果我买的是其他口味，车子发动就顺利得很。”
　　“我要让你知道，我对这件事情是非常认真的，尽管这个问题听起来让人很不可思议。”
　　事实上庞帝雅克的总经理对这封信还真的心存怀疑，他派了一位工程师去查看究竟。当工程师找到这位仁兄时，他很惊讶地发现这封信出自于一位事业成功、乐观且受过高等教育的人。
　　工程师安排与这位仁兄的见面时间刚好是在用完晚餐的时间，于是两人一个箭步跃上车，往冰激凌店开去。那个晚上他们决定先买香草口味的，当他们买好香草冰激凌回到车上后，车子又无法发动了。
　　这位工程师之后又依约来了三个晚上。
　　第一晚，巧克力冰激凌，车子没事。
　　第二晚，草每冰激凌，车子也没事。
　　第三晚，香草冰激凌，车子无法发动。
　　这位思考颇有逻辑性的工程师，到此时还是不相信这位仁兄的车子对香草过敏。因此，他仍然不放弃，继续安排相同的行程，希望能够将这个问题解决。
　　工程师开始记下从开始到现在所发生事情的详细经过，如时间、开车使用油的种类、车子开出及开回的时间……根据资料显示他有了一个结论，这位仁兄买香草冰激凌所花的时间比买其他口味的要少。
　　为什么呢？原因出在这家冰激凌店内部设置的问题上。因为，香草冰激凌是所有冰激凌口味中最畅销的一种，店家为了方便顾客每次都能很快地取拿，将香草口味的冰激凌特别分开陈列在单独的冰柜里，并将冰柜放置在店的前端；至于其他口味的则放置在距离收银台较远的后端。
　　现在，工程师所要知道的疑问是：为什么这部车会因为从熄火到重新启动的时间较短就无法发动呢？原因很清楚，绝对不是因为香草冰激凌的缘故，工程师的脑中很快地浮现出答案，应该是“蒸气锁”。因为当这位仁兄买其他口味时，由于花的时间较久，引擎有足够的时间散热，重新发动时就没有太大的问题。但是买香草口味时，由于花的时间太短，引擎太热以至于无法让“蒸气锁”有足够的散热时间。
　　即使有些问题看起来真的是疯狂，但有时它是真的存在。
　　所以，当我们碰到问题时，在没有投人一些真诚的努力之前，不要直接就说那是不可能的。仔细观察“不可能”这个词Impossible），你也许可以看到它与“我可以”（I’m possible）这个词的差别的关键就在于我们看待一件事情的“态度”及“理解力”。
　　任何事情都有可能。正确对待每一件事情，看似不可能的也就变成了可能，奇迹也就随之产生。
　　（云飘摘自《辽宁青年》）