关于铁路企业中层干部管理执行力与职业素养提升的思考

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  摘要:中层管理干部是行使指挥权的人,是组织的权力中心。要求中层管理干部要较好地发挥好组织赋予的权力影响力,要善用权、用好权,学会恰当地分权和授权,实现规范行为、指挥协调、控制监督的管理目的。
  关键词:中层干部;管理能力;职业素养
  中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2014)05-0165-02
  1 中层干部管理执行力作用发挥应引起重视
  中层管理者既是本部门的工作领导,同时也是本中层管理者。中层管理者身兼二职,既是执行者,又是中层管理干部。如果中层管理者出现了问题,那么当高层制定的政策中涉及到不利于中层的利益时,中层管理者出于本位主义,在政策的执行或传递过程中,不能完全表达正确的表达企业高层领导的意见,结果执行在中层就发生了扭曲;或者一线员工在执行中碰到的问题在向上反馈的过程中在中层遭遇障碍,使存在的问题得不到及时处理和解决,结果也会影响到最终的执行力。
  2 优秀的中层管理干部应具备的职业素养
  一名优秀的中层管理干部,必须具备以下执行能力:领悟能力,要先弄清上级希望你做什么,然后以此为目标来把握做事的方向和方法;指挥能力,如工作的分配、协调,临场发挥,指挥的方法与语气,激发斗志和引导前进的能力、协调能力、判断能力、创新能力等。
  中层管理者要形成一个核心团队,这个团队是企业非常重要的执行团队。要想成为核心团队,必须具备以下三个基本要素:一是专业互补,在企业内部形成知识互补,领导、财务、营销、生产等人员缺一不可;二是相对稳定,人员基本稳定,不做大的更换;三是职业化,团队既有情感又有制度,还要有合理的机制,切忌纯粹的哥们义气;四是中层管理干部为企业科学发展发挥的有效方式。
  对于铁路企业中层管理干部,该如何探求出一种既适用于自己风格又有效于企业管理的工作方式呢?我认为,应从以下三个途径着手:
  2.1 提升素质,以创造性思维推进管理创新,不断适应经常变化的企业内外部环境
  当今世界唯一不变的是变化,世界变化的速度之快、范围之广、程度之深是前所未有的。外界环境的迅速变化,势必决定着所有企业要根据外界变化而做出决策来适应世界的变化。如果企业中层管理者不善于提出新问题、开拓新领域,就只能因循守旧、墨守成规,无法跟上形势的变化,使自己的工作处于被动。所以不断进取的创新开拓能力、统领时代发展的变革能力,是新时期中层管理干部必备的能力之一。
  实现成功变革,必须借助创造性思维。创造性思维又是整合性思维,它运用新的思路和方法,对已有知识和经验进行新的组合、迁移和应用,从而创造出前所未有的新成果。它不满足于常规的思维方式和方法,不限于跟在别人后面亦步亦趋,而是在求异求新中发现新的思想火花,努力发现改变现状的契机和机遇。在管理工作实践中,具有创造性思维的中层干部能够结合实际工作环境的变化,迅速准确的分析问题,并根绝各类规范和问题角度,提出来具有突破性的,相应新的方案和政策,因此可以获得创造性、突破性的成就。创造性思维取决于中层管理者素质的不断提升和培养。任何一个中层管理干部,并非天生就是成功者,他们要做好管理层的工作,是经过不断地自我学习、锻炼、完成自我的超越。这种超越是一种自觉的行为,是树立自己新形象的过程,是开发自己创造力的过程,同时也是向过去的“我”提出挑战过程。
  2.2 依托制度,推进落实,不断强化企业内部的执行文化
  作为一个部门的领头雁,中层管理干部担负着整个部门的指挥、协调、决策、用人、控制和监督等各项职能,这决定了中层管理干部在组织管理工作中组织者的角色地位,要求中层管理干部按照企业特点和战略目标做好机构设置、规划愿景、建立机制、完善选人用人制度等基础工作。
  而且还要努力改善组织的执行力,要把工作重点放在组织文化的构建上。可以说,一个好的组织执行力能在一定程度上可以美化决策方案,使方案更加完整达到最优的额理想效果。另一个方面滞后的执行力也会影响决策方案实施,严重的情况会导师方案的最终失败,从这个意义上说,执行力是成功与否的关键。
  2.3 权力影响力和非权力影响力相结合,提高驾驭企业和掌控复杂局面的能力
  中层管理干部是行使指挥权的人,是组织的权力中心。要求中层管理干部要较好地发挥好组织赋予的权力影响力,要善用权、用好权,学会恰当地分权和授权,实现规范行为、指挥协调、控制监督的管理目的;中层管理干部又是职工的精神核心,要重视非权力因素对职工的影响作用,要善于借助共同愿景、组织文化、个人魅力等因索影响和带动全体员工队伍。
  总之,管理既是一门“科学”,又是一门艺术。中层管理干部既要以领为主,带领,率领被领导者前行;更要以导为主,通过引导、辅导、疏导、教导、因势利导、检查督导,影响被领导者一道前进。聪明的中层管理干部不是一味突出个人作用,而是在潜移默化中就让职工自觉接受了领导。
  上述三个途径,如果对应企业生产经营过程,这三方面内容实际上涵盖了基本的管理环节。创造力在于确保企业战略或决策的与时俱进;执行力目的是推进战略或决策的贯彻落实;驾驭力则起到强化、控制和纠偏的作用,可以说是战略决策沿着预定目标前进的有力保障。虽然说“管理无定势”,但这三个环节确是任何经济活动的必经阶段,抓住了这三个环节,就等于抓住了大局,掌控了大势,实现铁路企业的持续、快速和科学发展也就成了顺理成章的必然结果。
  作者简介:单春海(1968—),男,河北昌黎人,海拉尔铁路工务段工程师,研究方向:人力资源管理。
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