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IBM公司宣称，将斥100亿美元巨资用于开发“按需供应”（OnDemand）网络商业软件，其用意是引导电子商务走向真正意义上的按需供应服务。业内人士也认为，“按需供应”模式的出现，将彻底改变以往传统市场先生产、后销售的模式，转变成为真成了解用户的需要，一切从用户实际出发，使以互联网为媒介的电子商务全面进入个性化服务的崭新境界。