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[摘 要]教学是教育之本，良好的教学管理是保证高优教学质量的前提条件。在高校教学管理实施人性化管理是我国高等学校教学管理改革的必然要求。科学的人性化管理应以学校的主体---学生和教师为本,从他们的需求出发开展人性化管理工作,管理过程中充分体现人文精神和人文关怀，科学地实施柔性管理、人性化管理。
[关键词]高校；教学管理；人性化管理；实施
高校教学管理中将人性化管理作为重点，是我国高等学校教学管理改革的必然要求。在高校教育教学中要以人为本，充分考虑人文精神和人文关怀的重要性。以人为本主要是指以人为中心，以人为目标，坚持把人放在首要的位置，并全力促进人的全面发展与社会整体的协调进步。以人为本作为一种新型教育理念，更为强调教育观念的以人为本，倡导教育教学的个性化，以尊重人、理解人、培养人与全方位提高人的素质为主要内容，始终将人置于高校发展的重以达到培养人与发展人的目的[1-3]。如何在教学管理的实际工作中，将人性化思想切实落到细处，让人性化管理的优势发挥最大作用，是需要教学管理实践工作者长期摸索和总结才能较好地把握的。
一、教师管理的“人性化”
1．突出高校教师在教学管理中的主体地位 “以人为本”作为一种教育理念，更强调教育观念的人性化，以及教育教学的个性化，以尊重人、理解人、培养人、合理使用人、全方位地提高人的素质和人的全面发展为主要内容和中心思想，始终将人置于学校发展的核心地位，达到培养人、发展人的目的。高校教育教学的主体是教师，因为教师是办好学校的支柱力量，也是抓好教学管理的关键因素。广大教师不仅是各项教学任务的承担者，同时也对教学过程的各个环节了解最多、体会最深，对怎样提高教学质量也最有发言权。所以，做好教学管理，一定要紧紧依靠教师，及时听取与采纳教师对教学管理的合理意见，全面发挥教师在教学管理中的重要作用，以此打开高校教学管理工作的新局面。高校各部门在开展工作的过程中，也要鼓励教师为学校教学管理献言献策，群策群力，充分展现出教师在教学管理中的主体性作用，从而使领导者自觉地置于民主监督之下，确保决策全过程的民主化、科学化与公开化。
2．为教师服务，营造良好的教学氛围
以人为本的管理是科学化的管理，不是“一切向钱看，没钱就不干”。管理者要以管理灵魂为指导，心里要装着教师，贴近教师生活，了解教师心情，体现教师意愿，一心为教师办实事、办好事，以身作则地赋予管理灵魂以可感的榜样“躯体”，才能将其内化为广大教职工的思想情感。很多老师为了讲好一节课，不厌其烦地查阅资料、修改教案。为了便于教师查阅、提高，高校应尽量为教师设立了电子阅览室，方便老师网上阅览。经常给予教师以必须的帮助，主动关心教师的教课、生活等多方面的情况。
3．以教师为本开展教务管理工作
教师是高校教学、办学的重要支柱，教师直接带动影响着教学进程的发展、教学活动的开展。没有教师，也就没有高校教育。在高校教务管理中要以尊重教师为根本，体现教师的价值。利用有效的方法，采用适当的措施，对教师教学进行多方面的促进，提高教师的教学质量和教学效率。做好教学的后勤工作，保障教师的工作、学习等环境条件，为教师营造轻松、愉悦的教学氛围。在教学活动中处处可以体现以人为本的精神，比如对于教学课程的安排，平均分配授课时间，对于每位教师授课时间都是公平、公开的，方便师生对教务管理工作的监督。再如教学地点的安排，尽量做到合情合理，对身体素质不佳的、有身孕的女教师，年龄偏大的教师优先考虑、安排，给予一定的照顾。已经确定下来的课程安排尽量不做调整，避免临时变动对师生产生的不便。再如对于新教师的安排给予格外的关注，充分考虑新教师在教学中容易出现的问题，事先做好准备，避免发生意外。在高校教务工作中，对大事、小事一视同仁，不因事小而不为，对教务工作做好规划，做到事前提醒，事后总结，确保教务工作的落实和实施。对教务管理人员以人为本，提高教务工作的效率，促进高校教学的发展，促进高校现代化的建设。
二、学生管理的“人性化”
1．充分尊重学生的自主选择、个性与独立性
无论是在教学管理的哪个部分，都要尊重高校生个人的自主选择。高校教师可以进行适当的引导，但是切不可随意进行干涉，而是要尽可能地创造条件，满足学生在挑选专业、挑选课程、挑选教师、挑选学习方式等方面的合理要求。以学生的个性与独立性为基础，加强对学生的“人性化”管理，无论是学籍管理、档案管理、职业生涯规划管理以及就业指导等都要充分尊重学生的个性心理特点和学生的自主性与独立性，以更好地调动高校生的学习积极性，不断挖掘高校生的潜力，创造更为符合高校学生本性的、能够发挥学生个性的教学管理手段，这也是当前高等学校教育教学改革的关键环节。
2．教育以学生为中心
高校的根本任务是育人，表现在教育对象上就是坚持“以学生为中心”的教育观。学校的最终目标和追求，就是要培养出高水平的、全面发展的学生，它的成果也要以所培养的学生是否符合社会要求为衡量标准。因此，在制定政策和教学管理制度时，应将学生视为平等的主体，融人更多的人文关怀，通过教学管理、教学运行和环境氛围的培育来帮助学生全面发展。树立 “以学生为中心”的观念，还包括尊重学生的个人生活、价值观的自由表述等，以及对个人创造能力的认同。 “人性化”的教学管理，是一种“个性化”的管理。只有高校各个层面都树立和适应“以学生为中心”的教学管理观，才能为个性化教学管理模式的建立和实践，奠定良好的理论基础和思想基础。
3．促进学生的自我发展
大学阶段是大学生自我意识迅速提高和趋于完善的重要时期，大学时期自我意识的发展状况决定着大学生自主功能的发挥状况，因此，“人性化”的高校教学管理制度改革应重视大学生自我意识的发展：一方面要通过“人性化”的教学管理制度改革增强大学生的自我认识，使学生认识到自身的优点和缺点，认识到自我与他人之间的关系，认识到自我在共同体之中的地位与责任。另一方面，通过“人性化”的教学管理制度改革增强大学生的自我体验，学会自我控制。高等教育的一个重要目标是使受教育者更加文明，为文明社会提供活动主体。从自我发展的角度来看，高等教育要培养受教育者的自我约束意识和自我控制能力，使受教育者正确认识自我，全面而客观地评价自己，同时也尊重自我，懂得珍爱生命，能够不断自我激励，发掘自我潜能，提高自我调适水平，自我监督、自我说服、自我激励。
4．教学活动柔性化
传统的教学中，人们往往将教学的管理者置于高高在上的地位，将学生和教师的行为进行主观意见的批评教育，不仅呆板压抑，而且缺乏科学性和合理性，教育管理行为取决于管理者的经验和思维模式，难免做出不客观不公正的决断。科学的人性化管理就是将学生和教师在管理活动中的价值和作用充分体现出来，大力开发人的能量资源，强化民主管理思想，改革教学模式、尊重师生意见、提升管理的学术性、提高管理的效率。教师有可根据实际情况确定合适的教学模式和方法。也可以恰当的减少布置作业的数量。
“人性化”的高校教学管理是科学发展观的核心，也是指导原则。在当前的高校教学管理之中，要坚持以科学发展观为统领，切实树立以人为本的管理理念，促进高等教育教学事业的良性与高效发展。只有顺应时代潮流，不断更新教学管理理念，锐意创新，才能不断赢得机遇。高校教学管理一定要坚持人性化理念，以教师为本，以学生为本，充分发挥师生主体的能动性，让师生真正参与到教学管理的过程中来，促进教学管理质量的提高。
参考文献：
[1]李超.浅议柔性管理在普通高校教学管理中的应用[J].中国成人教育,2009(23).
[2]谭德凡.试论建构“以人为本”的高校管理体系[J].商业经济,2005(12)．
[3]张凌云.试论人性化教学管理的改革模式.综合研究，2011(5).
[4] 朱蓓.落实科学发展观 教学管理人性化[J].中国劳动关系学院学报，2010.2(24).
[5]曾水英.一切为了学生发展—我国高校教学管理体制改革的价值取向[J]. 现代教育科学，2010.5.
[6]王丽．教务管理工作与高校建设[J].文化出版社，2006．
[关键词]高校；教学管理；人性化管理；实施
高校教学管理中将人性化管理作为重点，是我国高等学校教学管理改革的必然要求。在高校教育教学中要以人为本，充分考虑人文精神和人文关怀的重要性。以人为本主要是指以人为中心，以人为目标，坚持把人放在首要的位置，并全力促进人的全面发展与社会整体的协调进步。以人为本作为一种新型教育理念，更为强调教育观念的以人为本，倡导教育教学的个性化，以尊重人、理解人、培养人与全方位提高人的素质为主要内容，始终将人置于高校发展的重以达到培养人与发展人的目的[1-3]。如何在教学管理的实际工作中，将人性化思想切实落到细处，让人性化管理的优势发挥最大作用，是需要教学管理实践工作者长期摸索和总结才能较好地把握的。
一、教师管理的“人性化”
1．突出高校教师在教学管理中的主体地位 “以人为本”作为一种教育理念，更强调教育观念的人性化，以及教育教学的个性化，以尊重人、理解人、培养人、合理使用人、全方位地提高人的素质和人的全面发展为主要内容和中心思想，始终将人置于学校发展的核心地位，达到培养人、发展人的目的。高校教育教学的主体是教师，因为教师是办好学校的支柱力量，也是抓好教学管理的关键因素。广大教师不仅是各项教学任务的承担者，同时也对教学过程的各个环节了解最多、体会最深，对怎样提高教学质量也最有发言权。所以，做好教学管理，一定要紧紧依靠教师，及时听取与采纳教师对教学管理的合理意见，全面发挥教师在教学管理中的重要作用，以此打开高校教学管理工作的新局面。高校各部门在开展工作的过程中，也要鼓励教师为学校教学管理献言献策，群策群力，充分展现出教师在教学管理中的主体性作用，从而使领导者自觉地置于民主监督之下，确保决策全过程的民主化、科学化与公开化。
2．为教师服务，营造良好的教学氛围
以人为本的管理是科学化的管理，不是“一切向钱看，没钱就不干”。管理者要以管理灵魂为指导，心里要装着教师，贴近教师生活，了解教师心情，体现教师意愿，一心为教师办实事、办好事，以身作则地赋予管理灵魂以可感的榜样“躯体”，才能将其内化为广大教职工的思想情感。很多老师为了讲好一节课，不厌其烦地查阅资料、修改教案。为了便于教师查阅、提高，高校应尽量为教师设立了电子阅览室，方便老师网上阅览。经常给予教师以必须的帮助，主动关心教师的教课、生活等多方面的情况。
3．以教师为本开展教务管理工作
教师是高校教学、办学的重要支柱，教师直接带动影响着教学进程的发展、教学活动的开展。没有教师，也就没有高校教育。在高校教务管理中要以尊重教师为根本，体现教师的价值。利用有效的方法，采用适当的措施，对教师教学进行多方面的促进，提高教师的教学质量和教学效率。做好教学的后勤工作，保障教师的工作、学习等环境条件，为教师营造轻松、愉悦的教学氛围。在教学活动中处处可以体现以人为本的精神，比如对于教学课程的安排，平均分配授课时间，对于每位教师授课时间都是公平、公开的，方便师生对教务管理工作的监督。再如教学地点的安排，尽量做到合情合理，对身体素质不佳的、有身孕的女教师，年龄偏大的教师优先考虑、安排，给予一定的照顾。已经确定下来的课程安排尽量不做调整，避免临时变动对师生产生的不便。再如对于新教师的安排给予格外的关注，充分考虑新教师在教学中容易出现的问题，事先做好准备，避免发生意外。在高校教务工作中，对大事、小事一视同仁，不因事小而不为，对教务工作做好规划，做到事前提醒，事后总结，确保教务工作的落实和实施。对教务管理人员以人为本，提高教务工作的效率，促进高校教学的发展，促进高校现代化的建设。
二、学生管理的“人性化”
1．充分尊重学生的自主选择、个性与独立性
无论是在教学管理的哪个部分，都要尊重高校生个人的自主选择。高校教师可以进行适当的引导，但是切不可随意进行干涉，而是要尽可能地创造条件，满足学生在挑选专业、挑选课程、挑选教师、挑选学习方式等方面的合理要求。以学生的个性与独立性为基础，加强对学生的“人性化”管理，无论是学籍管理、档案管理、职业生涯规划管理以及就业指导等都要充分尊重学生的个性心理特点和学生的自主性与独立性，以更好地调动高校生的学习积极性，不断挖掘高校生的潜力，创造更为符合高校学生本性的、能够发挥学生个性的教学管理手段，这也是当前高等学校教育教学改革的关键环节。
2．教育以学生为中心
高校的根本任务是育人，表现在教育对象上就是坚持“以学生为中心”的教育观。学校的最终目标和追求，就是要培养出高水平的、全面发展的学生，它的成果也要以所培养的学生是否符合社会要求为衡量标准。因此，在制定政策和教学管理制度时，应将学生视为平等的主体，融人更多的人文关怀，通过教学管理、教学运行和环境氛围的培育来帮助学生全面发展。树立 “以学生为中心”的观念，还包括尊重学生的个人生活、价值观的自由表述等，以及对个人创造能力的认同。 “人性化”的教学管理，是一种“个性化”的管理。只有高校各个层面都树立和适应“以学生为中心”的教学管理观，才能为个性化教学管理模式的建立和实践，奠定良好的理论基础和思想基础。
3．促进学生的自我发展
大学阶段是大学生自我意识迅速提高和趋于完善的重要时期，大学时期自我意识的发展状况决定着大学生自主功能的发挥状况，因此，“人性化”的高校教学管理制度改革应重视大学生自我意识的发展：一方面要通过“人性化”的教学管理制度改革增强大学生的自我认识，使学生认识到自身的优点和缺点，认识到自我与他人之间的关系，认识到自我在共同体之中的地位与责任。另一方面，通过“人性化”的教学管理制度改革增强大学生的自我体验，学会自我控制。高等教育的一个重要目标是使受教育者更加文明，为文明社会提供活动主体。从自我发展的角度来看，高等教育要培养受教育者的自我约束意识和自我控制能力，使受教育者正确认识自我，全面而客观地评价自己，同时也尊重自我，懂得珍爱生命，能够不断自我激励，发掘自我潜能，提高自我调适水平，自我监督、自我说服、自我激励。
4．教学活动柔性化
传统的教学中，人们往往将教学的管理者置于高高在上的地位，将学生和教师的行为进行主观意见的批评教育，不仅呆板压抑，而且缺乏科学性和合理性，教育管理行为取决于管理者的经验和思维模式，难免做出不客观不公正的决断。科学的人性化管理就是将学生和教师在管理活动中的价值和作用充分体现出来，大力开发人的能量资源，强化民主管理思想，改革教学模式、尊重师生意见、提升管理的学术性、提高管理的效率。教师有可根据实际情况确定合适的教学模式和方法。也可以恰当的减少布置作业的数量。
“人性化”的高校教学管理是科学发展观的核心，也是指导原则。在当前的高校教学管理之中，要坚持以科学发展观为统领，切实树立以人为本的管理理念，促进高等教育教学事业的良性与高效发展。只有顺应时代潮流，不断更新教学管理理念，锐意创新，才能不断赢得机遇。高校教学管理一定要坚持人性化理念，以教师为本，以学生为本，充分发挥师生主体的能动性，让师生真正参与到教学管理的过程中来，促进教学管理质量的提高。
参考文献：
[1]李超.浅议柔性管理在普通高校教学管理中的应用[J].中国成人教育,2009(23).
[2]谭德凡.试论建构“以人为本”的高校管理体系[J].商业经济,2005(12)．
[3]张凌云.试论人性化教学管理的改革模式.综合研究，2011(5).
[4] 朱蓓.落实科学发展观 教学管理人性化[J].中国劳动关系学院学报，2010.2(24).
[5]曾水英.一切为了学生发展—我国高校教学管理体制改革的价值取向[J]. 现代教育科学，2010.5.
[6]王丽．教务管理工作与高校建设[J].文化出版社，2006．