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目的：为减少主楼药房纠纷，改善药患关系提供参考。方法：分析主楼药房的工作特点及主楼药房药患纠纷发生原因，提出针对性的处理方法。结果与结论：药师应转变思想，提高自身语言艺术培养，提高处理药患纠纷的能力。
主楼药房药患纠纷原因分析及处理
【摘 要】
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目的：为减少主楼药房纠纷，改善药患关系提供参考。方法：分析主楼药房的工作特点及主楼药房药患纠纷发生原因，提出针对性的处理方法。结果与结论：药师应转变思想，提高自身语言艺术培
【机 构】
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解放军总医院药品保障中心第一临床药局
【出 处】
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中国药物应用与监测
【发表日期】
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2007年1期
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