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摘 要:本文通过对教师知识结构的分析,说明隐性知识开发在教学中的重要性,并分析隐性知识的吸收来源和转化,从而运用数据库方法提出教师知识共享平台的构建,对知识进行分类利用、标准规范,使教师之间的显性知识和隐性知识得以充分转化利用,教学既方便又有效率。
关键词:知识管理; 教师知识; 隐性知识; 显性知识
中图分类号:G645.1 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(s).2011.12.51 文章编号:1672-3309(2011)12-110-03
一、教师知识结构
(一)教师知识与知识管理
对于知识的定义是复杂的,有争议性的,韦伯斯特(Webster)字典给知识下的正式定义:知识是通过学习、调查研究、观察或经验总结获得的事实或观念的运用,对人类本质的丰富认识,应用通过正规的、通常是高等学校教育而获得的知识的学问,阐明各类学问的书本。
按照知识的传输性质,可以把人们的知识体系划分为隐性知识和显性知识。显性知识是可以用文字、语言、图形等描绘、记载、传播,准确表达出来的知识;隐性知识难以用文字和语言准确表达出来,只能通过人与人之间相互接触和交流达到“传情达意”的传播效果。比如教师的教学经验、教学方法、管理技巧等,另外,还可以有师生之间、教师之间以及教师和家长之间的交流经验等。由此可见,隐性知识比显性知识更加不易交流和传输。
对知识管理的研究是从对知识的研究开始, 维娜·艾丽(Verna Alle,1998)对知识管理的定义是:“知识管理是帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助、发展、支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促使他们之间进行知识交流。”所谓的教师知识管理就是通过建立必要的基础设施和有效的激励制度,对知识进行充分开发和共享,促进知识的创新和应用,以达到提升教师个体与团队创新能力和竞争能力的过程,最终达到提高教师教学技能和素养的目标。于是人们越来越认识到,知识管理的真正问题在于使人们得以共享知识与经验,建立有效的知识、经验结构,充分运用我们的智慧,保持显性知识的合理运用以及对隐性知识的开发创新。
(二)知识结构分析
首先,教师的隐性知识包含技能和认识两个方面,教师在教学过程中,其个人的教学经验技巧、科研能力、治学策略等提升了教学的效率,这是教师技能方面的隐性知识;认识方面的隐性知识是指教师的个人价值观、洞察力、思维模式等在课堂上无形中影响着学生,对学生的价值观和学习方向起到了引导的作用。其实个人的知识、经验、价值观等潜在的隐性知识,无形中在主导着教师的思维和行为,这类知识通过书面及肢体语言表达出来一部分,另有一部分则是无法用系统化、规范化的语言表达,未经开发或并没有意识到,只是存在于教师的头脑中。
其次,显性知识主要包括教师的学科知识、专业知识、课程目标与价值等,比较容易传播和共享。但是隐性知识,则是教师多年经验和知识积淀的综合体现,并非一朝一夕所能得到。
教学过程作为一个知识传播过程,更加需要知识的共享与创新。教师肩负着知识传播的主导任务,对整个社会的人才培养起着举足轻重的作用;并且学校是教育基地,是一个知识和经验的集散基地,如果不注重知识创新,将会是一潭死水。因此,提升教师的知识水平和素养、改善教师的知识结构,充分发挥隐性知识的作用,对教师个体和团队的知识进行有效的管理,具有十分重要的意义。
二、隐性知识的吸收与外化
(一)教师知识的吸收
由于知识更新速度与社会发展几近同步,又加上信息技术的广泛应用,因此,教师的知识库也应该是不断整合流动的。教师必须不断增加知识,扩充知识范围,跟上社会进步的潮流,为社会传输更多优秀人才。
日本著名管理学者野中郁次郎(Ikujiro nonaka)认为,“组织中的隐性知识与显性知识之间是可以互动转化的,并且是一个永无休止的循环创造过程[1]。”他提出了著名的SECI模型,即社会化、外化、融合、内化,社会化就是从隐性知识到隐性知识;外化是从隐性知识到显性知识;融合是显性知识到显性知识;内化是从显性知识到隐性知识。教师的知识库流动同样也包含了SECI模型的4种转化过程。
综合教师知识结构及知识管理概念,我们认为教师知识库的充实增加主要有三大来源:交流、自我习得和实践。三大来源中每一个来源都包含SECI模型的4种转化形式,每个来源中又各有不同的分支来源,通过这些源泉吸收显性知识和隐性知识。
1. 交流。通过网络交流平台、课堂反馈交流和知识交流团队,使教师之间、教师与学生之间面对面的交流,达到知识充分共享,特别是隐性知识的转移更能加快。
2. 自我习得。通过教育培训、观察模仿和自学来不断充实自己的知识库,不断提高教学水平和创新能力, 这是人本身自觉学习才能达到的效果,作为教师必须自觉学习更多知识,才能教书育人。
3. 实践。 英国托·富勒说“知识是宝库,但开启这个宝库的钥匙是实践。”我国宋朝诗人陆游“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”都是在于说明实践出真知。对于教师而言,课本以及学习别人的经验,只是理论层面,若要在前人的基础上达到创新,就要深入到自己专业相关的机关企事业单位,深入基层,在充分了解社会需要的基础上,把知识应用于教学过程,这样才能做到理论与实践的结合,从中可以发现自己哪些知识运用的不足,哪些知识需要补充,做到知识的清晰化,从而更好地吸收知识,为教学做准备。
(二)隐性知识的外化
知识库吸收的知识中有显性知识也有隐性知识,显性知识比较直观,易于传播和共享,可以直接对其编码管理;但是隐性知识具有随机性、模糊性、无形性等特征,不易传播共享,也不可以对其直接进行编码处理,用于存储应用。我们通过隐性知识外化模型对其分析:
首先分析隐性知识的流失原因:
1. 年龄性格差异。 由于双方年龄和性格不同,所以兴趣爱好或者偏好也不同,在交流时不一定投机,这会导致双方没有意愿去分享各自的经验技巧等知识,隐性知识从中流失。
2. 思维能力单一。每个人的思维模式不尽相同,当交流的双方以对方不同的思维模式展现知识的时候,双方会难以接受外来的思维,一些经验技巧或者新的感悟也会使对方不能完全接受。
3. 价值观不同。在交流、自我学习或者实践时,由于价值观的不同,判断问题也不同,观点也不同,对于新知识的接受程度也会不同,不能完全接受,导致隐性知识流失。
4. 表达融合能力欠缺。本身隐性知识就不易表达,难于传播,如果在交流过程中,表达能力再欠缺,隐性知识的传递和获取就会更加困难,知识流失严重。
其次是隐性知识的获取及外化:
1. 隐性知识的获取可以在交流的时候随时记录下对方的经验方法,平时由于一些感悟也会出现灵感,这些都要记录下来;
2. 自我学习过程中做好笔记,体会心得以及读后感等等都要如实写下来;
3. 通过交流、习得以及实践,会受到其他不同价值观和思维模式的影响,逐渐和自己的价值观融合,形成新的价值观,得到提升;
4. 通过知识的获取,知识达到一定的程度后,经过总结研究会得出自己新的感悟或者想法,这些都是隐性知识内化的过程。
将这些未编码的、不规则的、模糊随机的隐性知识怎样才能外化,才能让大家易于接受?我们可以通过诸如科研成果、教学观摩、学校期刊等方式来使教师的知识外化出来,使其容易传达交流,并且这些途径又可以进一步反作用于隐性知识,二者互相影响,互相作用。
三、知识共享平台构建
我们通过以上分析,得出隐性知识的吸收来源,然后通过外显形式把隐性知识转化为显性知识,无论是知识的吸收还是转化,我们最重要的目的还是使知识进行共享,达到知识的最大化利用,扩充教师知识资本。于是我们通过构建知识共享平台来简单介绍教师知识的共享流程:
1.对显性知识进行编码——数据集成
当把隐性知识转化为显性知识之后,我们就要对所获取的显性知识进行编码储存,利用结构化的语言存储在数据库,集中管理。
2.对数据库的管理—数据层
数据库里的数据是杂乱无章的,我们通过一定的方式对其进行去杂处理,然后抽取有用数据,组建数据仓库。我们所说的这个数据仓库包含很多分支数据仓库,根据地域、人群、时间等分成很多不同的数据仓库,进一步对数据库进行处理。
3.对数据仓库进行挖掘——知识发现层
利用数据挖掘的方法来挖掘新的知识,常见的数据挖掘方法有决策树方法、统计分析方法、神经网络方法、关联规则方法、可视化方法等,利用这些方法对教师知识之间的关联性、隐含性进行分析,之后得出新的创新知识。
4.对创新知识进行分类、检索——知识分析
得出的创新知识来自于不同的层面,它们之间互相交叉得出新的知识,这些知识没有经过分门别类的处理,查找以及查看起来比较繁琐,所以,我们可以按照它们的格式或者不同的时间段、类型、针对的人群、地域等进行分门别类,形成规范性的知识库。
5.接口层
教师通过浏览器或者手机Wap直接进入知识库的操作页面,按照自己需要去检索所需的知识,并随时随地把自己的感悟与经验存入知识库,方便知识的获取和利用。
四、结语
随着社会的进步,人类已经迈入了知识经济时代,知识日益膨胀的今天,让人们对知识的认识由“知识就是力量”上升为“知识就是资源”。隐性知识成为企业的主要开发对象,成为一个最重要的商机。知识创新愈快,技术含量愈高,企业收益愈多。同样,在教学过程中,对教师知识管理中知识资产的开发创新也是同步发展的,知识资源的重要性对教师这个特殊的角色更是提出了更高的要求,未来还是知识时代,作为教师,对知识结构的要求将会越来越高。
参考文献:
[1] Ove Rustung Hjelmervik,Bernt Bremdal,王克胜.知识管理导论-原理与实践[M].北京:高等教育出版社,2004.
[2] 李东、蔡剑.决策支持系统与知识管理系统[M].北京:中国人民大学出版社,2005.
[3] 刘蕾.企业核心业务知识管理策略[M] .北京:石油工业出版社,2007.
[4] 万君康、梅小安.企业知识资本管理及其绩效评价[M].北京:机械工业出版社,2006.
[5] 张家琼、朱德全.论教学理解的生成机制与教学设计[J].西南大学学报(社会科学版),2010,(04):138-141.
[6] 王彦飞.知识管理视角下教师共同体的构建与发展[J].湖南涉外经济学院学报,2010,(02):74-77.
[7] 韩璐、金永生.隐性知识共享的进化博弈分析[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2008,(06):58-59.
[8] 程瑞娟.论缄默知识对教师教学行为优化的意义[J].当代教育论坛,2008,(10).
[9] 石中英.知识转型与教育改革[M].北京:教育科学出版社,2001.
[10]叶良明.教育传播学的地位与作用[J].湖北师范学院学报(自然科学版),2004,(04):105-107.
[11]黄鹅.教育传播学新探[J].现代传播,2003,(0l):4649.
[12]韦羽.教学是诸因家间的互动过程[J]. 中国职业技术教育,2005,(07):62.
[13]Huber.Organizational laming :theeontrlbutingProcesses
andtheliteratUres[J]. OrganizationSeienee,1991,(0l):88-115.
[14]Bro Duguid.Organizing knowledge[J].Califomia Management Review,1998,(03):90—111.
关键词:知识管理; 教师知识; 隐性知识; 显性知识
中图分类号:G645.1 文献标识码:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(s).2011.12.51 文章编号:1672-3309(2011)12-110-03
一、教师知识结构
(一)教师知识与知识管理
对于知识的定义是复杂的,有争议性的,韦伯斯特(Webster)字典给知识下的正式定义:知识是通过学习、调查研究、观察或经验总结获得的事实或观念的运用,对人类本质的丰富认识,应用通过正规的、通常是高等学校教育而获得的知识的学问,阐明各类学问的书本。
按照知识的传输性质,可以把人们的知识体系划分为隐性知识和显性知识。显性知识是可以用文字、语言、图形等描绘、记载、传播,准确表达出来的知识;隐性知识难以用文字和语言准确表达出来,只能通过人与人之间相互接触和交流达到“传情达意”的传播效果。比如教师的教学经验、教学方法、管理技巧等,另外,还可以有师生之间、教师之间以及教师和家长之间的交流经验等。由此可见,隐性知识比显性知识更加不易交流和传输。
对知识管理的研究是从对知识的研究开始, 维娜·艾丽(Verna Alle,1998)对知识管理的定义是:“知识管理是帮助人们对拥有的知识进行反思,帮助、发展、支持人们进行知识交流的技术和企业内部结构,并帮助人们获得知识来源,促使他们之间进行知识交流。”所谓的教师知识管理就是通过建立必要的基础设施和有效的激励制度,对知识进行充分开发和共享,促进知识的创新和应用,以达到提升教师个体与团队创新能力和竞争能力的过程,最终达到提高教师教学技能和素养的目标。于是人们越来越认识到,知识管理的真正问题在于使人们得以共享知识与经验,建立有效的知识、经验结构,充分运用我们的智慧,保持显性知识的合理运用以及对隐性知识的开发创新。
(二)知识结构分析
首先,教师的隐性知识包含技能和认识两个方面,教师在教学过程中,其个人的教学经验技巧、科研能力、治学策略等提升了教学的效率,这是教师技能方面的隐性知识;认识方面的隐性知识是指教师的个人价值观、洞察力、思维模式等在课堂上无形中影响着学生,对学生的价值观和学习方向起到了引导的作用。其实个人的知识、经验、价值观等潜在的隐性知识,无形中在主导着教师的思维和行为,这类知识通过书面及肢体语言表达出来一部分,另有一部分则是无法用系统化、规范化的语言表达,未经开发或并没有意识到,只是存在于教师的头脑中。
其次,显性知识主要包括教师的学科知识、专业知识、课程目标与价值等,比较容易传播和共享。但是隐性知识,则是教师多年经验和知识积淀的综合体现,并非一朝一夕所能得到。
教学过程作为一个知识传播过程,更加需要知识的共享与创新。教师肩负着知识传播的主导任务,对整个社会的人才培养起着举足轻重的作用;并且学校是教育基地,是一个知识和经验的集散基地,如果不注重知识创新,将会是一潭死水。因此,提升教师的知识水平和素养、改善教师的知识结构,充分发挥隐性知识的作用,对教师个体和团队的知识进行有效的管理,具有十分重要的意义。
二、隐性知识的吸收与外化
(一)教师知识的吸收
由于知识更新速度与社会发展几近同步,又加上信息技术的广泛应用,因此,教师的知识库也应该是不断整合流动的。教师必须不断增加知识,扩充知识范围,跟上社会进步的潮流,为社会传输更多优秀人才。
日本著名管理学者野中郁次郎(Ikujiro nonaka)认为,“组织中的隐性知识与显性知识之间是可以互动转化的,并且是一个永无休止的循环创造过程[1]。”他提出了著名的SECI模型,即社会化、外化、融合、内化,社会化就是从隐性知识到隐性知识;外化是从隐性知识到显性知识;融合是显性知识到显性知识;内化是从显性知识到隐性知识。教师的知识库流动同样也包含了SECI模型的4种转化过程。
综合教师知识结构及知识管理概念,我们认为教师知识库的充实增加主要有三大来源:交流、自我习得和实践。三大来源中每一个来源都包含SECI模型的4种转化形式,每个来源中又各有不同的分支来源,通过这些源泉吸收显性知识和隐性知识。
1. 交流。通过网络交流平台、课堂反馈交流和知识交流团队,使教师之间、教师与学生之间面对面的交流,达到知识充分共享,特别是隐性知识的转移更能加快。
2. 自我习得。通过教育培训、观察模仿和自学来不断充实自己的知识库,不断提高教学水平和创新能力, 这是人本身自觉学习才能达到的效果,作为教师必须自觉学习更多知识,才能教书育人。
3. 实践。 英国托·富勒说“知识是宝库,但开启这个宝库的钥匙是实践。”我国宋朝诗人陆游“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”都是在于说明实践出真知。对于教师而言,课本以及学习别人的经验,只是理论层面,若要在前人的基础上达到创新,就要深入到自己专业相关的机关企事业单位,深入基层,在充分了解社会需要的基础上,把知识应用于教学过程,这样才能做到理论与实践的结合,从中可以发现自己哪些知识运用的不足,哪些知识需要补充,做到知识的清晰化,从而更好地吸收知识,为教学做准备。
(二)隐性知识的外化
知识库吸收的知识中有显性知识也有隐性知识,显性知识比较直观,易于传播和共享,可以直接对其编码管理;但是隐性知识具有随机性、模糊性、无形性等特征,不易传播共享,也不可以对其直接进行编码处理,用于存储应用。我们通过隐性知识外化模型对其分析:
首先分析隐性知识的流失原因:
1. 年龄性格差异。 由于双方年龄和性格不同,所以兴趣爱好或者偏好也不同,在交流时不一定投机,这会导致双方没有意愿去分享各自的经验技巧等知识,隐性知识从中流失。
2. 思维能力单一。每个人的思维模式不尽相同,当交流的双方以对方不同的思维模式展现知识的时候,双方会难以接受外来的思维,一些经验技巧或者新的感悟也会使对方不能完全接受。
3. 价值观不同。在交流、自我学习或者实践时,由于价值观的不同,判断问题也不同,观点也不同,对于新知识的接受程度也会不同,不能完全接受,导致隐性知识流失。
4. 表达融合能力欠缺。本身隐性知识就不易表达,难于传播,如果在交流过程中,表达能力再欠缺,隐性知识的传递和获取就会更加困难,知识流失严重。
其次是隐性知识的获取及外化:
1. 隐性知识的获取可以在交流的时候随时记录下对方的经验方法,平时由于一些感悟也会出现灵感,这些都要记录下来;
2. 自我学习过程中做好笔记,体会心得以及读后感等等都要如实写下来;
3. 通过交流、习得以及实践,会受到其他不同价值观和思维模式的影响,逐渐和自己的价值观融合,形成新的价值观,得到提升;
4. 通过知识的获取,知识达到一定的程度后,经过总结研究会得出自己新的感悟或者想法,这些都是隐性知识内化的过程。
将这些未编码的、不规则的、模糊随机的隐性知识怎样才能外化,才能让大家易于接受?我们可以通过诸如科研成果、教学观摩、学校期刊等方式来使教师的知识外化出来,使其容易传达交流,并且这些途径又可以进一步反作用于隐性知识,二者互相影响,互相作用。
三、知识共享平台构建
我们通过以上分析,得出隐性知识的吸收来源,然后通过外显形式把隐性知识转化为显性知识,无论是知识的吸收还是转化,我们最重要的目的还是使知识进行共享,达到知识的最大化利用,扩充教师知识资本。于是我们通过构建知识共享平台来简单介绍教师知识的共享流程:
1.对显性知识进行编码——数据集成
当把隐性知识转化为显性知识之后,我们就要对所获取的显性知识进行编码储存,利用结构化的语言存储在数据库,集中管理。
2.对数据库的管理—数据层
数据库里的数据是杂乱无章的,我们通过一定的方式对其进行去杂处理,然后抽取有用数据,组建数据仓库。我们所说的这个数据仓库包含很多分支数据仓库,根据地域、人群、时间等分成很多不同的数据仓库,进一步对数据库进行处理。
3.对数据仓库进行挖掘——知识发现层
利用数据挖掘的方法来挖掘新的知识,常见的数据挖掘方法有决策树方法、统计分析方法、神经网络方法、关联规则方法、可视化方法等,利用这些方法对教师知识之间的关联性、隐含性进行分析,之后得出新的创新知识。
4.对创新知识进行分类、检索——知识分析
得出的创新知识来自于不同的层面,它们之间互相交叉得出新的知识,这些知识没有经过分门别类的处理,查找以及查看起来比较繁琐,所以,我们可以按照它们的格式或者不同的时间段、类型、针对的人群、地域等进行分门别类,形成规范性的知识库。
5.接口层
教师通过浏览器或者手机Wap直接进入知识库的操作页面,按照自己需要去检索所需的知识,并随时随地把自己的感悟与经验存入知识库,方便知识的获取和利用。
四、结语
随着社会的进步,人类已经迈入了知识经济时代,知识日益膨胀的今天,让人们对知识的认识由“知识就是力量”上升为“知识就是资源”。隐性知识成为企业的主要开发对象,成为一个最重要的商机。知识创新愈快,技术含量愈高,企业收益愈多。同样,在教学过程中,对教师知识管理中知识资产的开发创新也是同步发展的,知识资源的重要性对教师这个特殊的角色更是提出了更高的要求,未来还是知识时代,作为教师,对知识结构的要求将会越来越高。
参考文献:
[1] Ove Rustung Hjelmervik,Bernt Bremdal,王克胜.知识管理导论-原理与实践[M].北京:高等教育出版社,2004.
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[3] 刘蕾.企业核心业务知识管理策略[M] .北京:石油工业出版社,2007.
[4] 万君康、梅小安.企业知识资本管理及其绩效评价[M].北京:机械工业出版社,2006.
[5] 张家琼、朱德全.论教学理解的生成机制与教学设计[J].西南大学学报(社会科学版),2010,(04):138-141.
[6] 王彦飞.知识管理视角下教师共同体的构建与发展[J].湖南涉外经济学院学报,2010,(02):74-77.
[7] 韩璐、金永生.隐性知识共享的进化博弈分析[J].北京邮电大学学报(社会科学版),2008,(06):58-59.
[8] 程瑞娟.论缄默知识对教师教学行为优化的意义[J].当代教育论坛,2008,(10).
[9] 石中英.知识转型与教育改革[M].北京:教育科学出版社,2001.
[10]叶良明.教育传播学的地位与作用[J].湖北师范学院学报(自然科学版),2004,(04):105-107.
[11]黄鹅.教育传播学新探[J].现代传播,2003,(0l):4649.
[12]韦羽.教学是诸因家间的互动过程[J]. 中国职业技术教育,2005,(07):62.
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