【摘 要】
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"流程银行"是当前中国银行业的一个热门话题,也是涉足银行业管理咨询领域的各咨询公司的一个通用的主推项目。笔者曾经作为甲方项目组成员参与了兴业银行业务流程再造项目,也
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"流程银行"是当前中国银行业的一个热门话题,也是涉足银行业管理咨询领域的各咨询公司的一个通用的主推项目。笔者曾经作为甲方项目组成员参与了兴业银行业务流程再造项目,也作为乙方咨询公司成员参与了遵义市商业银行、江苏长江商业银行的"流程银行"项目,下面就"流程银行"与银行业务流程再造方面的理论和实际谈谈自己的心得体会。
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