【摘 要】
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社区卫生服务的可持续发展离不开高素质、高满意度和高稳定性的职工。本研究旨在通过设计工作满意度与稳定性调查问卷并进行抽样调查,以期了解社区卫生服务职工工作满意度水
【机 构】
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复旦大学公共卫生学院,复旦大学公共卫生学院,复旦大学公共卫生学院 上海 200032,上海 200032,上海 200032
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社区卫生服务的可持续发展离不开高素质、高满意度和高稳定性的职工。本研究旨在通过设计工作满意度与稳定性调查问卷并进行抽样调查,以期了解社区卫生服务职工工作满意度水平及工作稳定性状况,寻找影响满意度与稳定性的主要因素,分析、发现:预防保健人员是社区卫生服务职工中的低满意度群体,影响工作满意度的有工作条件、制度实施效果、领导的尊重与关心等6项;有45.1％的职工曾产生过离开中心或服务站的想法,有执业环境、医患关系、能力发挥等5项影响因素。
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