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近年来，聊城市国土资源局逐步健全土地信访制度，严格案件办理程序，认真办理每一宗上访案件，土地信访量呈逐年下降趋势，有力维护了全市的稳定。一是来信登记制度。根据“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，按来信内容，区分不同情况，在15日内予以转送、交办。对重大、疑难信件由市局领导批阅后交办、转送；对不予受理、不再受理的信件书面函告当事人；