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论高校院系资料室人性化服务的内涵
论高校院系资料室人性化服务的内涵
来源 :高校图书情报论坛 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sddxfg
【摘 要】
:
指出了图书资料人性化服务理念的含义,其本质是"以读者为中心",指出了高校院系资料室进行人性化服务的迫切性,认为高校院系资料室人性化服务的内涵十分丰富,且会随时代发展而发
【作 者】
:
彭红
柯国军
【机 构】
:
南华大学核资源与核燃料工程学院,南华大学城市建设学院
【出 处】
:
高校图书情报论坛
【发表日期】
:
2011年2期
【关键词】
:
资料室
人性化服务
内涵
college reference room
human service
connotation
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指出了图书资料人性化服务理念的含义,其本质是"以读者为中心",指出了高校院系资料室进行人性化服务的迫切性,认为高校院系资料室人性化服务的内涵十分丰富,且会随时代发展而发展,主要体现在人性化专业素质、人性化文献资源、人性化空间环境、人性化人文环境和人性化服务方式等五个方面。
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