空乘人员组织公平与身心健康的关系:组织支持感的中介作用

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目的:探讨组织公平对女性空乘人员身心健康的影响,及组织支持感在其中的中介作用。方法:对国内某大型航空公司291名女性空乘人员进行问卷调查。结果:①分配公平、人际公平与心理健康显著正相关;人际公平与身体健康显著正相关;②程序公平、分配公平、人际公平与组织支持感显著正相关;③组织支持感在分配公平与心理健康、人际公平与心理健康的关系中起部分中介作用,在人际公平与身体健康的关系中起完全中介作用。结论:通过提高组织支持感,可以在一定程度上减少组织不公平对身心健康的消极影响。
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