2020年已经开启了21世纪的第3个10年。在新的10年里，预期会出现更大的变化和进步。
　　就技术层面来说，其特征将不在于涌现更多应接不暇的新术语和新名词，而是会更多地在充分认识还没有完全理解和消化的技术概念基础上进行大浪淘沙式的发展。站住脚的技术概念将发挥更大的影响，与之密切相关的产品和服务将更加成熟。体现在市场上，最为本质的还是会以信息技术和网络技术为支撑的各类产品在适应不同定位的约束下各放异彩，进而提供更高质量的服务，满足不同人群的广泛需求。与此同时，随着九零后逐步成为社会和经济发展的生力军，以及新生代零零后的奋起直追，人的整体素质，包括知识的全面性、法规意识、诚信意识，甚或是实事求是的处事态度都会得到大幅度提高。不急、不躁、少忽悠的务实氛围将得以形成和发展。
　　一方面，社会的进步需要技术创新，另一方面，创新的技术走向成熟则需要时间去迭代发展，需要市场的信息反馈去打磨完善。
　　以区块链为例，它是从2008年开始作为电子现金系统的支撑技术而出现的概念。虽然世界对区块链初始绑定的比特币发展态度起起落落，但作为一个具有集成创新特征的一般技术能派上更大用场，这一点似乎超出预期地受到了社会的广泛关注。社会高度重视区块链技术是好事，但相关技术的发展能更加完善并走向实用还会面临着方方面面的考验。与人工智能相比，区块链的技术内容相对“单一”，目前已经预设出的应用场景从特征上看也比较集中，其中的一些设想能否经受住推敲还需要检验。而且区块链的具体实现，最起码需要一个区块与一个区块相继地接续下去。依据问题的不同，这将耗用大量的存储资源，从而会引发很多相关问题，如果对此不加以重视和预研应对，人们日后面临的挑战会比世纪交替期间遭遇到的千年蟲问题挑战要大过不知多少倍。按照过去是上网（有线的、无线的、短程的、长距离的）未来是上链（安全、平等、防篡改、能溯源、可共识）的认识定位，在新的10年里，围绕着区块链以及一些派生出的相关概念，一定会出现非常多的机会，同时也有非常大的挑战。从市场的角度看，一个技术概念是否时髦并不重要，重要的是这个技术要能产生预期的积极效果。无论两三年内，对区块链的热捧是否会被其他新技术概念的热情所替代，理性务实地看待各类技术的成熟和进步总是必须的，否则一哄而上、一哄而散而造成不必要的损失难以避免。
　　创新不易，完善和发展创新成果同样不易。不久前，北京市一个区的一条道路，由双向行车改成单向行车，初衷是改善局部区域的机动车通行能力，但问题是效果不太理想。进一步应该如何处置？的确非常难抉择。事实上，社会对此的反应也不是一个声音。有赞成改为单行线的，也有不赞成改的。如果改回去，似乎也有问题，那样的话，就又回到了原先通行不畅的状态。冷静地再试行一段并做好完善应当是一个合适的选项。其实也存在着这样的可能：一个新的变化出现了，将会受到影响的目标对象需要一定时间去改变以往的习惯以适应新环境，这一点也是情理之中的。这个事例再次提醒我们，做任何事情，特别是在做出一个很大改变的决定时，一定要对随之而来可能出现的各种重要结果和情形做出分析，必要的话还要提供相应的应对方案。当然，还是常说的那句话，事情总是说起来容易办起来难。即便时常会出现一些事与愿违的结果，也不应成为各类主体不主动创新和锐意进取的借口与挡箭牌。一个好的习惯是，事前要多想，事中要细做，事后要提升。完善和改进永远都需要，这是一个永续的话题。最近，高速公路电子收费系统（ETC）在升级改造过程中出现了让很多消费者抱怨和吐槽的情形，这是又一个很好的教材。似乎本不应发生的事却发生了，其原因值得仔细分析。只有持这种态度，创新发展，高质量的发展才能够真正落到实处，这也是呵护和完善创新的应有之举。