领导者必须“金玉其外”

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什么是魅力领袖或成功者的形象呢?伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说:“人们用三个概念描述成功的领导者--性格、能力、形象。”因为社会上的人在自己的意识中,已为成功者设立了固定的模式,而现在的管理界有意回避对领导的形象研究,是不符合现代管理思想的。
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