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摘要：随着信息技术的快速发展，网络课程逐渐趋于成熟和实用，它具有交互性、共享性、开放性、协作性和自主性等基本特征。网络课程的交互性与学习者的学习质量有着因果联系。建构主义理论强调学习环境的四大要素包括情境、协作、交互、意义建构，对网络课程的交互研究有很大帮助。
关键词：建构主义；网络课程；交互
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)33-1533-03
Research on Interaction of Online Courseware based on Constructivism
AN Li-na
(Nanjing Normal University, Nanjing 210097, China)
Abstract: With the development of information technology, online coursewares are well tested and tend to be practical gradually. The characteristics of it consist of contents as follows: interaction, share, open, cooperation and autonomy. Interaction of online courseware affects students’ learning quality. Constructivism emphasizes four elements of learning environment, including situation, cooperation, interaction and meaning construction. It is beneficial for the research on interaction of online courseware.
Key words: constructivism; online courseware; interaction
1 引言
建构主义理论强调知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过人际间的协作活动，依据已有的知识和经验主动地加以意义建构获得。因此，‘情境”、“协作”、”交互”和“意义建构”是学习环境中的四大要素。在网络课程中，学习者是通过不同的交互技术来完成与网络课程中所提供的学习环境的交互，从而构建自己的知识、完成学习过程的。那么建构主义关照下的网络课程教学是如何进行的呢？我们把学生、教师、网络课程、网络环境作为网络课程教学的四大因素，它们相互作用、相互联系构成网络课程教学模式的结构图，如图1所示。
图1 建构主义关照下的网络课程教学模式图
显然，网络课程的交互功能，对吸引和维持学习者的学习兴趣、引导学习指向、调节学习进程、控制学习深度等方面起着重要的作用。所以，网络课程的交互性与学习者的学习质量有着因果关系。下面我们将从不同方面对网络课程中的交互活动做一下介绍，以便帮助教师了解交互，熟悉交互，设计交互，促进教学。
2 网络课程中交互的类别
按照不同的分类方法，可以把网络课程中的交互分为几种不同的类别：
从交互的对象、内容以及知识的获取方式来看，网络教学过程中的交互可以划分为人际交互、与学习系统交互和自我交互。人际交互通常是指教师与学习者、学习者之间的信息交流方式，它是我们经常使用的一种交互方式。在网络教学过程中，交互也包括学习者使用各种工具和技术来存取学习材料和沟通教育者与学习者、学习者相互之间的信息等方面的联系，这种交互我们称为与学习统的交互。知识的获取总是新知识与学习者已有的知识结构进行整合或重构产生的，它总是与个人内心思维反应联系在一起，因此称为自我交互。
从交互的时间特性来看，主要有两类交互：同步交互与异步交互。
同步交互的设计与实施是紧紧围绕着远程教学过程的实时性展开的，目的是实现教师的教学活动与学习者的学习活动的同步进行。其最大特点是保证教学信息和情感信息的同步传输，最大限度地减少信息尤其是情感信息的缺失。异步交互能大大方便学习者的自由学习，引起较深层次的讨论和同伴的反应。通过异步交互，学习者可以随时向教师进行提问，最大限度地满足自身学习发展的要求。
从参与交互的人数来看，主要有自主式交互、一时一交互、一时多交互、多对多交互等。
3 网络课程中交互的特点
与其他具有交互性的教育媒体或教学活动相比，基于现代网络技术的远程教学交互具有下面一些新的特点：
3.1 开放性
在网络环境下，学习者几乎不受时空限制，可随时随地与教师和同伴进行信息交互，信息反馈可以实时也可以非实时。这使学习者方便地获得帮助，及时发现自己的进步与不足，按要求调整学习，从而提高学习效率。
3.2 多样性
多样性体现在许多方面。首先是信息形式的多样性，网络交互可以从一切可由网络传播的视、听材料中获得信息。其次是交互内容的多样性，网络交互不仅可以针对教学内容，还可以涉及所有与学习有关的话题。第三是交互手段的多样性，Internet功能各异的信息服务都可以作为传播教学信息的途径。最后是交互对象的多样性，学习者的交互对象不再是有限几个学习者或教师，而是扩大到教师群体和学习者群体，直至其他网络访问者。
3.3 自主性
基于网络的教学使学习者拥有充分的自主权，可以对交互的速度、时间、地点和交互方式做个性化设定。一方面，学习者可以通过对学习信息和学习活动的着意控制，实现知识建构；另一方面，学习者可自由选择自己喜欢的方式与教师或其他学习者交流观点，分享心得、信息及成果，进行协作学习。
3.4 延迟性
网络交互中文本、语音、视频等交互信息的产生和接收速度均低于课堂中的言语交互。这不可避免地影响到对信息的加工、理解和反应。但是，延迟也可以为我们提供帮助。解决一些结构不良的问题，需要用充足的时间来收集信息和深入思考，这时让交互有一定的时间差即进行异步交互是合理的。
4 网络课程交互现状及影响因素
目前大部分网络课程在设计开发过程中都考虑到了交互的重要作用，并且做了不少努力。但是仍存在不少问题和不足，主要体现在：媒体开发片面重视交互技术，忽视网络教育的实际需要；片面追求媒体可操作的交互性，不重视媒体中内容的交互性；媒体的交互功能在实践中不能有效改善教学质量；缺乏对交互活动的科学设计，交互活动未能对学生的学习产生真正有意义的帮助。学生有时抱怨网上交互花费了许多时间，但并不总是能够有效促进学习；有的成人学生甚至拒绝参与网上讨论。
为了在网络课程中创建有效交互，下面将着手分析一下影响交互的因素。网络环境中互动与交流活动的有效进行既受学习者主观因素的影响，也受网络环境等客观因素的影响。具体说来影响学习者互动活动的主要因素包括：
4.1 学习者认知心理因素
在网络学习互动活动中，学习者是学习的主体，学习者当前的认知水平与认知需要与学习动机，直接影响到学习者进行交互活动的参与程度。所以在网络教学设计中，让学习者获得新颖详实、满足认知需要的学习内容，自始至终集中注意力参与到整个交互活动过程中是取得良好学习效果的重要因素。
4.2 学习者情感因素
学习者参与互动交流活动的兴趣、学习信心也是影响互动活动的重要因素，在基于网络的互动活动中，缺乏人与人面对面交流情感因素的影响，学习者在虚拟环境中进行探索交流，有时会因缺乏兴趣或遇到困难不知所措导致信心不足而主动放弃。
4.3 网页界面以及交互方式是影响交互活动的外部环境因素
良好的学习情境是激发学习者参与探索学习与交流的重要因素，在网络学习环境中，具体体现为网页界面的艺术性、独特性、生动性，网页内容的丰富性，以及给学习者提供的交互方式的灵活多样性。
4.4 网络传输速度是影响交互活动的因素
速度反应了互动活动是否及时，保持互动的顺畅、持续是取得良好学习效果的重要因素，信息双方反馈交流困难、不及时性或延迟性是决定互动优劣的关键所在。快速及时的获得所需的信息，会使学习者增强学习信心，提高学习的积极主动性。
5 网络课程交互设计策略
网络教学交互设计必须紧紧围绕学习者对知识的意义建构和能力发展来进行。为此，依据网络环境下交互的特征和对其影响因素的分析，提出一些交互设计的策略，希望能对交互的设计有所指导。
5.1 人际交互与内容交互相结合的策略
基于网络的人际交互，给学习者提供了便利地获得同伴和教育者激励性支持的机会，有助于发展他们的判断力和问题解决的能力。人际交互在网络教育中最重要的作用，在于它能传递教育者与学习者的期望。尽管人际交互有助于激发学习者的动机，并对学习的保持具有重要作用，但是学习者与内容的交互以及对概念的应用才会真正产生学习。内容交互和人际交互的结合将成为网络教学质量的根本保证。
5.2 同步交互与异步交互相结合的策略
同步交互增加了交互场景的真实感和交互信息的时效性，但从网络教学的实际考察，由于学习者的学习时间很难整齐划一，网络教师实行不间断的在线服务也不现实，所以同步交互受到一定的制约。异步交互正好弥补了同步交互的不足，使学习者有足够的时间去消化别人的观点并整理、组织自己的观点，可以引起较深层次的讨论。但是在异步交互中，学习者会因为得不到及时的反馈而减少对讨论主题的兴趣。因此，我们在选择交互方式时应考虑将异步交互与同步交互相结合，扬长避短。
5.3 兼顾交互数量与质量的策略
交互数量的增多“不一定会有教学质量的提高”，过多的交互会有减少学习者关注学习重点的可能，因此在提供足以满足学习需要的交互数量时，必须提高交互的质量。要对学习理论高度重视，使交互过程能促进学习者对信息进行有目的的认知加工和处理。
6 结束语
在基于网络的学习中，技术的支持是实现交互学习的基础和条件，而为了提高交互学习的质量，还必须注意一下问题，例如：学生首先要掌握与其他人进行交互的一些常用技术；其次，由于网络环境下的虚拟学习社区的成员通常是异质的，因此建立共同经验对开展有效交互十分重要，参与交互的双方要有共同的知识基础，如果交互双方在其他方面也具有一致性将对促进双方的交流和合作很有好处；再次减小反馈延时以及在交互信息中加入情感信息将有效提高交互质量；最后在交互的设计过程中为防止迷航现象的发生，教师要及时与学生交流沟通，帮助学习者有效地分配注意力和时间，使学习者能迅速找到所需要的内容并有效地领会。
参考文献：
[1] 张逸军．运用建构主义理论有效实施微格教学[J]．教育发展研究，2005(8)．
[2] 冯秀琪，库文颖．网络环境中的交互学习[J]．中国电化教育，2003(8)．
[3] 汪琛．网络教学交互策略研究[J]．上海师范大学学位论文，2003(5)．
[4] 胡卫星．网络教学交互活动的设计与实施[J]．开放教育研究，2002(6)．
[5] 陈丽．计算机网络中学生间社会性交互的规律[J]．中国远程教育，2004(6)．
[6] 梁勇．试论网络课程中的教学交互[J]．教育与职业，2005(36)．
关键词：建构主义；网络课程；交互
中图分类号：TP393文献标识码：A文章编号：1009-3044(2008)33-1533-03
Research on Interaction of Online Courseware based on Constructivism
AN Li-na
(Nanjing Normal University, Nanjing 210097, China)
Abstract: With the development of information technology, online coursewares are well tested and tend to be practical gradually. The characteristics of it consist of contents as follows: interaction, share, open, cooperation and autonomy. Interaction of online courseware affects students’ learning quality. Constructivism emphasizes four elements of learning environment, including situation, cooperation, interaction and meaning construction. It is beneficial for the research on interaction of online courseware.
Key words: constructivism; online courseware; interaction
1 引言
建构主义理论强调知识不是通过教师传授得到，而是学习者在一定的情景即社会文化背景下，借助其他人的帮助，利用必要的学习资料，通过人际间的协作活动，依据已有的知识和经验主动地加以意义建构获得。因此，‘情境”、“协作”、”交互”和“意义建构”是学习环境中的四大要素。在网络课程中，学习者是通过不同的交互技术来完成与网络课程中所提供的学习环境的交互，从而构建自己的知识、完成学习过程的。那么建构主义关照下的网络课程教学是如何进行的呢？我们把学生、教师、网络课程、网络环境作为网络课程教学的四大因素，它们相互作用、相互联系构成网络课程教学模式的结构图，如图1所示。
图1 建构主义关照下的网络课程教学模式图
显然，网络课程的交互功能，对吸引和维持学习者的学习兴趣、引导学习指向、调节学习进程、控制学习深度等方面起着重要的作用。所以，网络课程的交互性与学习者的学习质量有着因果关系。下面我们将从不同方面对网络课程中的交互活动做一下介绍，以便帮助教师了解交互，熟悉交互，设计交互，促进教学。
2 网络课程中交互的类别
按照不同的分类方法，可以把网络课程中的交互分为几种不同的类别：
从交互的对象、内容以及知识的获取方式来看，网络教学过程中的交互可以划分为人际交互、与学习系统交互和自我交互。人际交互通常是指教师与学习者、学习者之间的信息交流方式，它是我们经常使用的一种交互方式。在网络教学过程中，交互也包括学习者使用各种工具和技术来存取学习材料和沟通教育者与学习者、学习者相互之间的信息等方面的联系，这种交互我们称为与学习统的交互。知识的获取总是新知识与学习者已有的知识结构进行整合或重构产生的，它总是与个人内心思维反应联系在一起，因此称为自我交互。
从交互的时间特性来看，主要有两类交互：同步交互与异步交互。
同步交互的设计与实施是紧紧围绕着远程教学过程的实时性展开的，目的是实现教师的教学活动与学习者的学习活动的同步进行。其最大特点是保证教学信息和情感信息的同步传输，最大限度地减少信息尤其是情感信息的缺失。异步交互能大大方便学习者的自由学习，引起较深层次的讨论和同伴的反应。通过异步交互，学习者可以随时向教师进行提问，最大限度地满足自身学习发展的要求。
从参与交互的人数来看，主要有自主式交互、一时一交互、一时多交互、多对多交互等。
3 网络课程中交互的特点
与其他具有交互性的教育媒体或教学活动相比，基于现代网络技术的远程教学交互具有下面一些新的特点：
3.1 开放性
在网络环境下，学习者几乎不受时空限制，可随时随地与教师和同伴进行信息交互，信息反馈可以实时也可以非实时。这使学习者方便地获得帮助，及时发现自己的进步与不足，按要求调整学习，从而提高学习效率。
3.2 多样性
多样性体现在许多方面。首先是信息形式的多样性，网络交互可以从一切可由网络传播的视、听材料中获得信息。其次是交互内容的多样性，网络交互不仅可以针对教学内容，还可以涉及所有与学习有关的话题。第三是交互手段的多样性，Internet功能各异的信息服务都可以作为传播教学信息的途径。最后是交互对象的多样性，学习者的交互对象不再是有限几个学习者或教师，而是扩大到教师群体和学习者群体，直至其他网络访问者。
3.3 自主性
基于网络的教学使学习者拥有充分的自主权，可以对交互的速度、时间、地点和交互方式做个性化设定。一方面，学习者可以通过对学习信息和学习活动的着意控制，实现知识建构；另一方面，学习者可自由选择自己喜欢的方式与教师或其他学习者交流观点，分享心得、信息及成果，进行协作学习。
3.4 延迟性
网络交互中文本、语音、视频等交互信息的产生和接收速度均低于课堂中的言语交互。这不可避免地影响到对信息的加工、理解和反应。但是，延迟也可以为我们提供帮助。解决一些结构不良的问题，需要用充足的时间来收集信息和深入思考，这时让交互有一定的时间差即进行异步交互是合理的。
4 网络课程交互现状及影响因素
目前大部分网络课程在设计开发过程中都考虑到了交互的重要作用，并且做了不少努力。但是仍存在不少问题和不足，主要体现在：媒体开发片面重视交互技术，忽视网络教育的实际需要；片面追求媒体可操作的交互性，不重视媒体中内容的交互性；媒体的交互功能在实践中不能有效改善教学质量；缺乏对交互活动的科学设计，交互活动未能对学生的学习产生真正有意义的帮助。学生有时抱怨网上交互花费了许多时间，但并不总是能够有效促进学习；有的成人学生甚至拒绝参与网上讨论。
为了在网络课程中创建有效交互，下面将着手分析一下影响交互的因素。网络环境中互动与交流活动的有效进行既受学习者主观因素的影响，也受网络环境等客观因素的影响。具体说来影响学习者互动活动的主要因素包括：
4.1 学习者认知心理因素
在网络学习互动活动中，学习者是学习的主体，学习者当前的认知水平与认知需要与学习动机，直接影响到学习者进行交互活动的参与程度。所以在网络教学设计中，让学习者获得新颖详实、满足认知需要的学习内容，自始至终集中注意力参与到整个交互活动过程中是取得良好学习效果的重要因素。
4.2 学习者情感因素
学习者参与互动交流活动的兴趣、学习信心也是影响互动活动的重要因素，在基于网络的互动活动中，缺乏人与人面对面交流情感因素的影响，学习者在虚拟环境中进行探索交流，有时会因缺乏兴趣或遇到困难不知所措导致信心不足而主动放弃。
4.3 网页界面以及交互方式是影响交互活动的外部环境因素
良好的学习情境是激发学习者参与探索学习与交流的重要因素，在网络学习环境中，具体体现为网页界面的艺术性、独特性、生动性，网页内容的丰富性，以及给学习者提供的交互方式的灵活多样性。
4.4 网络传输速度是影响交互活动的因素
速度反应了互动活动是否及时，保持互动的顺畅、持续是取得良好学习效果的重要因素，信息双方反馈交流困难、不及时性或延迟性是决定互动优劣的关键所在。快速及时的获得所需的信息，会使学习者增强学习信心，提高学习的积极主动性。
5 网络课程交互设计策略
网络教学交互设计必须紧紧围绕学习者对知识的意义建构和能力发展来进行。为此，依据网络环境下交互的特征和对其影响因素的分析，提出一些交互设计的策略，希望能对交互的设计有所指导。
5.1 人际交互与内容交互相结合的策略
基于网络的人际交互，给学习者提供了便利地获得同伴和教育者激励性支持的机会，有助于发展他们的判断力和问题解决的能力。人际交互在网络教育中最重要的作用，在于它能传递教育者与学习者的期望。尽管人际交互有助于激发学习者的动机，并对学习的保持具有重要作用，但是学习者与内容的交互以及对概念的应用才会真正产生学习。内容交互和人际交互的结合将成为网络教学质量的根本保证。
5.2 同步交互与异步交互相结合的策略
同步交互增加了交互场景的真实感和交互信息的时效性，但从网络教学的实际考察，由于学习者的学习时间很难整齐划一，网络教师实行不间断的在线服务也不现实，所以同步交互受到一定的制约。异步交互正好弥补了同步交互的不足，使学习者有足够的时间去消化别人的观点并整理、组织自己的观点，可以引起较深层次的讨论。但是在异步交互中，学习者会因为得不到及时的反馈而减少对讨论主题的兴趣。因此，我们在选择交互方式时应考虑将异步交互与同步交互相结合，扬长避短。
5.3 兼顾交互数量与质量的策略
交互数量的增多“不一定会有教学质量的提高”，过多的交互会有减少学习者关注学习重点的可能，因此在提供足以满足学习需要的交互数量时，必须提高交互的质量。要对学习理论高度重视，使交互过程能促进学习者对信息进行有目的的认知加工和处理。
6 结束语
在基于网络的学习中，技术的支持是实现交互学习的基础和条件，而为了提高交互学习的质量，还必须注意一下问题，例如：学生首先要掌握与其他人进行交互的一些常用技术；其次，由于网络环境下的虚拟学习社区的成员通常是异质的，因此建立共同经验对开展有效交互十分重要，参与交互的双方要有共同的知识基础，如果交互双方在其他方面也具有一致性将对促进双方的交流和合作很有好处；再次减小反馈延时以及在交互信息中加入情感信息将有效提高交互质量；最后在交互的设计过程中为防止迷航现象的发生，教师要及时与学生交流沟通，帮助学习者有效地分配注意力和时间，使学习者能迅速找到所需要的内容并有效地领会。
参考文献：
[1] 张逸军．运用建构主义理论有效实施微格教学[J]．教育发展研究，2005(8)．
[2] 冯秀琪，库文颖．网络环境中的交互学习[J]．中国电化教育，2003(8)．
[3] 汪琛．网络教学交互策略研究[J]．上海师范大学学位论文，2003(5)．
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[5] 陈丽．计算机网络中学生间社会性交互的规律[J]．中国远程教育，2004(6)．
[6] 梁勇．试论网络课程中的教学交互[J]．教育与职业，2005(36)．