马云年会痛骂支付宝:用户体验烂到极点

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最近.阿里巴巴集团董事局主席马云再出惊人之举。1月22日,当一千多名支付宝员工参加公司年会时,发现会议的开场异常严肃。黑暗中,所有支付宝员工听到的是一段段来自客户部门的用户电话录音。录音的内容很刺耳,没有常见的歌功颂德,“没有任何好话”,全部都是指责、抱怨、无奈、骂、恨和批评。
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