“城市群营销”的价值正在释放

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  对于企业营销来说,从传统的省际和市的视角逐渐转变为城市群视角,将会是未来的必然趋势。
  
  京津冀城市群里,人们对天气预报、综艺节目和法制节目的关注度远大于长三角和珠三角;在京津冀城市群生活的人们对杂志的关注度最高,达到42.7%;而珠三角城市群相对要低,为30.1‰长三角和珠三角的消费者,会更偏好娱乐类的节目……
  这一系列判断,是新生代市场监测机构20lO年“中国市场与媒体研究”消费者调查的部分结果。
  为什么要以城市群为单位研究消费者?因为打破过去以省为单位、以省会为中心、以直辖市为核心的经济格局,让城市与城市之间实现快速联动,将是未来中国经济发展的重要趋势。区域经济的发展,已经上升为中国国家战略,城市间的竞争也逐步走向城市群间的竞争。
  而随着京津、武广、郑西、沪宁等等高铁线路的开通和建设,城市之间的时空距离在大幅缩短,城市之间经济活动的空间和生产力的辐射范围也将因此而扩大,并最终带给人们出行方式、消费半径、消费形态以及媒体接触习惯的深刻变革。
  对于企业营销来说,原有的仅仅以全国、省、市作为传播单位的营销模式也将发生变化,广告主要想让传播效果更深入,从传统的省际和市的视角逐渐转变为城市群视角,将会是未来营销传播的必然趋势。甚至,笔者认为:日后以城市群为单位开展传播的媒介公司将非常有生命力。
  那么,企业该针对城市群营销做怎样的工作呢?在我国几个主要城市群中,消费者行为模式都有怎样的特点?
  
  城市群营销
  
  总部在上海的力波啤酒,厂商的广告语一度是“喜欢上海的理由”,而它的主要消费区域也是上海及周边城市。力波啤酒描述其消费群体时,通常定义为:“上海以及关联紧密的周边城市”,这是城市群营销的一个很好例子。
  日本第二大啤酒商麒麟控股在中国的发展也是遵循着城市群的概念。麒麟控股两年前发布2015年远景规划,计划届时达到300亿美元营业额,而麒麟啤酒中国业务未来几年的目标则是深耕珠三角市场。
  


  同样的模式也适用于不少高端产品的营销:高端产品在店铺战略上其实不必简单地在城市级别的渠道上走得很深,而可以集中精力在各个城市群采用“中心城市旗舰店拉动策略”,进一步加强旗舰店对二三线城市的影响。因为交通的发展让二三线城市的消费者可以很便捷地来中心城市旗舰店消费。例如:现在很多省会城市的消费相当大的部分来自地市级的消费者,而不完全来自于本市的消费者。
  中国是一个区域文化特点突出的国家,长三角、珠三角,京津冀、长株潭、成渝等十几个大大小小的城市群,构成了今天中国城市群发展的基本面貌。而各个区域都形成了自己的亚文化特征:这些城市群特征与内在的消费者行为之间有着很强的相关性。
  我们以对中国经济发展最具代表性的三个大城市群来进行一些数据的解读,就能发现以城市群为单位的消费文化、消费者媒介接触行为等等已经形成其内在特色,值得企业思考。
  
  中国三大城市群受众特征比较
  
  三大城市群媒体影响力比较
  研究发现,京津冀城市群对杂志的关注度最高,达到42.7%,而珠三角城市群最低,为30.1%。说明京津冀城市群的受众对传统媒体信息的敏感度更高。而从具体的媒体接触行为来看,互联网和户外媒体对于珠三角城市群的影响力则更大。
  事实上,京津冀城市群受众对于不同媒体的接触频率,均高于长三角和珠三角城市群的受众。这说明,要影响京津冀城市群的消费者,企业需要思考更多媒体形式的组合,而要影响长三角和珠三角城市群的消费者,则可以以几个有影响力的核心媒体为主要营销传播载体。
  
  京津冀城市群的传统色彩浓厚
  从电视媒体的内容偏好来看,京津冀城市群受众更加关注生活实用信息和比较传统的一些内容。因此对天气预报、综艺节目和法制节目的关注度远大于长江三角洲城市群和珠江三角洲城市群;而长三角城市群和珠三角城市群的消费者则更加偏好娱乐类的内容,偏好的电视节目依次为:综艺节目、内地电影和体育节目。
  不同的媒体内容在北方和在南方城市群的受偏好程度存在差异,意味着广告和媒介传播需要考虑到各城市群特有的消费文化。
  
  京津冀城市群消费者口碑传播力更强
  从消费者能够向他人传递的信息量来看,京津冀城市群的消费者更有口碑影响力,特别是在健康的生活方式、手机、汽车、酒类等领域的口碑传播能力要比长三角和珠三角城市群的消费者更加突出。因此如果在京津冀城市群展开品牌传播,要比在其他城市群更重视意见领袖的力量。
  
  城市群和经济圈媒体时代到来
  
  目前,越来越多的企业在追求对区域经济和区域人群的影响力,因此以城市群和经济圈为主导的媒介传播方式将更能影响那些在中国城市群中的活跃消费群体。
  对于中国的媒介而言,城市群营销潜力和需求带来的启示有以下几个方面:
  第一,广告主将会更加关注影响城市群的区域化媒介组合。因为,单纯依靠中央级、全国性的媒体对于深度影响城市群消费者的效果是非常有限的。在这样的需求驱动下,那些长期扎根于本地的区域化的媒介如果能够在城市群中拓展受众群,将可以帮助广告主实现更大的深度传播价值。
  第二,链接城市群各“节点”的媒体,对于受众的影响力会越来越强:城际交通工具上的媒体,以及目前高铁站点上的媒体将产生更大的价值。例如:完全可以依托高铁站点成立高铁传媒。
  第三,目前覆盖很多城市的户外媒体公司,也可以以城市群或经济圈为单位进行广告产品组合和打包,来满足广告主对于区域市场传播的需求。
  由于城市群内消费观念的趋同性,企业不仅需要去思考城市群下的营销渠道的布局,也需要去思考城市群下的区域市场营销整合策略,而不仅仅是以城市为单位的营销。
  
  (本文作者系新生代市场监测机构副总经理)
  责任编辑:李 靖
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