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Benchmarking的有关内容是竞争情报的重要组成部分。Benchmarking的理论和方法是随着竞争情报的发展而发展起来的。本文从Benchmarking的由来、基本概念、种类等步骤方面较为全面地论述了Benchmarking的有关情况,希望能引起对Benchmarking这一竞争情报重要手段研究的重视。