基层商业银行拓展网上银行市场面临的问题及对策

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随着我国计算机和网络宽带的日益普及以及广大客户对网络支付的不断认知与认同,我国网上银行业务进入了高速发展阶段,也迎来了激烈的市场竞争。本文试就基层商业银行在拓展网上银行市场中面临的客户群体风险防范意识薄弱、目标客户定位不明确、激励约束机制滞后、系统服务功能仍不够完善、存在重拓展轻维护的观念等问题进行了分析,提出了进一步加强网上银行产品营销,拓展网上银行市场的对策,以不断适应日趋激烈的市场竞争和满足客户日益多样化的金融服务需求。
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