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客户关系管理是企业获得竞争优势的重要来源之一。深入探讨客户关系管理在我国汽车行业中的发展状况及其存在的问题,并运用相关理论,提出成功实施客户关系管理的关键要素及提升企业核心竞争力的方法。
我国汽车行业客户关系管理的对策分析
【摘 要】
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客户关系管理是企业获得竞争优势的重要来源之一。深入探讨客户关系管理在我国汽车行业中的发展状况及其存在的问题,并运用相关理论,提出成功实施客户关系管理的关键要素及提
【机 构】
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北京市天竺苗圃
【出 处】
：
对外经贸
【发表日期】
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2011年12期
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