【摘 要】
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目的探讨星级护士的评选方法,提高护士工作热情,促进护理质量的提高。方法对护士进行理论、操作考试和工作能级、学历、职称、工龄等方面的考核,以百分制计算,按分数的高低将
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目的探讨星级护士的评选方法,提高护士工作热情,促进护理质量的提高。方法对护士进行理论、操作考试和工作能级、学历、职称、工龄等方面的考核,以百分制计算,按分数的高低将护士分为4级,即4个星级,分数越高星级越高。结果我院自2007年1月开展星级护士评选以来,护理人员的工作热情大为提高,特别是在服务过程中服务态度明显提高,差错发生率明显降低,技术水平和业务能力得到了进一步的提高,使医院的社会效益和经济效益同步增长。结论行之有效的护士星级管理能够提升护理队伍的整体素质,提高护理质量和工作效率。
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