海信:创新演绎品牌价值

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  众所周知,家电业是当今中国市场化程度最高、竞争最激烈的行业,1995年,国内的家电品牌有200多个,2000年仅剩下20多个,可以说,家电市场的竞争最终是一场品牌的角逐。而历来崇尚创新的海信,在国内众多家电品牌因循守旧,徘徊在歧路之时,凭借其内部积蓄的创新之力,完成了漂亮的“转身”,在互动电视、智能变频、CDMA手机等领域拓展出了一方全新的天地。2002年,海信集团实现销售收入161亿元,利税5.96亿元,净资产达到25.6亿元,名列中国电子信息百强企业前十位。海信,已成为国内首屈一指的一个走出了家电业“疏于内功,酣战价格”怪圈、追求技术创新的“技术流”品牌。
  
   “创新就是生活”
  
  1999~2000年间,海信邀请了大量外脑与专家,开始导入以品牌核心价值为中心、以品牌识别、品牌架构、品牌延伸、品牌管理为基础的品牌战略,提出了“创新科技,立信百年”的企业口号与“创新就是生活”的品牌口号。
  首先,高瞻远瞩地以“索尼”作为品牌的外部参照角色,为自己确立了“中国的索尼”的品牌愿景,明确了创新精神与领先科技的品牌发展原动力与做“创新生活的领导者”品牌定位,以塑造百年企业、打造全球强势品牌为己任。
  其次,为了使业已多元化的企业品牌与各产品品牌间的关系清晰化,在整体品牌价值的塑造中达成上下呼应和左右侧应的效果,海信对原有品牌架构做了梳理,进一步明确了以单一品牌为主,以主副品牌为辅的组合式品牌模式。同时,以企业整体品牌“海信”的核心价值为中心,为海信电视、海信空调和胶片电视、海贝电脑等产品品牌与副品牌确立了各自的品牌定位,如“海信电视”的品牌定位是“环保科技”,它忠实于“海信”的品牌核心价值“技术创新”,而其副品牌“海信——中华明珠”电视的品牌定位“清晰无闪烁”又是对“环保科技”的进一步诠释;海信空调的品牌定位是“变频专家”,也同样紧紧维护着“创新科技”的核心价值。
  
  “做新的,做好的”
  
  此后,海信实施的一系列“创新科技”逐步得以统一,如1999年率先上市网络机顶盒,引爆纯平彩电市场;2000年首推工薪变频空调、设擂防火墙叫板全球黑客;2001年进军第三代CDMA手机通信领域等,都将“创新科技”的核心价值与消费者利益联结在一起,比较成功且准确地传达了品牌的核心价值。同时聘请消费者喜爱的赋有个性与活力的青年演员宁静作为品牌代言人,配合海信3C的高新科技产业定位,在形象上做了e化处理,一改以往偏于理性、时代气息不足的品牌塑造风格......品牌口号也由抽象化的“创新就是生活”演变为朴实的“做新的,做好的”,从而进一步活化了“创新科技”的品牌物语。
  从机制上推动“创新科技”的品牌价值。
  海信的品牌价值演绎并没有仅仅停留在传播营销层面,难能可贵的是将“创新科技”的品牌价值扎扎实实地落在企业经营的每个环节上,从机制上推动“创新科技”的品牌价值。
  为此,自1993年技术中心成立以来,海信就相应设立了“分配特区”。1999年后,本着效率优先、公正公平的原则,海信设计了不同的薪酬结构,收入构成基本上都包括固定薪酬和风险薪酬部分,但不同岗位的不同风险薪酬充分发挥了激励作用。对于子公司经营者主要采取年薪制的形式,包括基本年薪(即现金年薪)和风险年薪(即股份年薪);对于技术研究人员,固定薪酬部分为岗位工资、技能工资和业绩工资,而激励部分主要体现为课题完成奖励、技术项目提成;对于市场营销人员,除了基本生活费外,主要的薪酬是建立在健康的销售收入基础之上的业绩收入;对于各级管理人员,海信则实行岗位技能工资制,以进一步加大激励的广度和力度,从机制上推动“创新科技”的品牌价值。目前,海信技术中心已拥有包括40多名博士、近300名硕士在内的800多人的研发队伍。海信已成为博士后流动工作站,并建立了海外留学博士创新基地,为引进高水平技术的人才奠定了基础。2006年1月1日,海信成为CCTV高清频道战略合作伙伴中的惟一中国彩电企业。
  创新,演绎着海信的品牌价值。
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