低调华为,为何有为?

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  2005年,一向低调的华为公司被美国《网络世界》杂志评为网络上最锐意进取的十家科技公司之一,同时华为公司总裁任正非跻身于美国《时代周刊》杂志 “2005年度全球最具影响力的100人”之列。
  
  时至今日,华为依然不为一般消费者所知。
  这家位于深圳龙岗区以通讯技术为主导的公司,成立于1988年,由几个科技人员合伙组建,总资产仅几万元。经过17年的发展,目前公司总资产超过了100亿元,员工2.3万多人,年产值近500亿元。华为已基本完成国际化的布局,在全球55个国家建立了市场分支机构、研发机构和合资企业。
  2005年上半年,华为实现全球销售额330亿元,比去年同期增长85%;海外销售额达24.7亿美元,占销售总额的61%,并已超过去年全年的国际市场销售额;移动通信产品销售额比去年同期增长120%,其中CDMA在国际市场上的增长率达到200%。
  华为直线上升,高速发展,而且是持续十多年的高速发展,至今也没有表现出些许乏力的迹象。
  
  低调的“教父”
  
  华为取得了巨大成绩,但它却始终保持一种低调,尤其总裁任正非的低调更是出了名的。“任正非从来不接受媒体采访,我至今也没有得到机会。”一位在通信行业奔走了十几年的媒体资深人士说,“我们年底评奖他从不来领奖。”只有一次,某周刊记者与其在华为的餐厅“巧遇”,该记者不失时机地抛出几个精心准备的问题,算是勉强“填补了该项空白”。这一时还被业界引为“佳话”。
  刻意低调已使任正非成为一个教父维托·科莱昂式的人物。他最不愿在镜头里露脸,而越是这样,人们就越发感到他头上闪耀着一个神秘的光环。直到他自己写作了《我的父亲母亲》之后,人们才知道他人生里的一些简单故事:他出身于一个乡村教师家庭,居七兄妹之长。1982年从四川某部队转业到深圳,在南油工作两年后,开过电子公司,也受过骗。他说自己是在无处就业的情况下才被迫创建华为的。
  不但自己低调,他也不准员工唱高调。在一次讲话中他谈到:希望全体员工都要低调,因为我们不是上市公司,所以我们不需要公示。我们主要是对政府负责任,对企业的有效运行负责任。对政府的责任就是遵纪守法。我们去年缴纳税金共计27亿,今年可能增加到40多个亿。这就是对社会负责。
  
  低调是为了活下去
  
  华为的低调,原因到底在哪里呢?任正非曾对人说:“华为是因为无知才走上了信息产业这条路的。”他也曾对员工说:“华为选择了通信行业,就是选择了一条不归路。1998年华为公司的产值将近100亿元,但也仅相当于IBM的1/65,相当于朗迅公司的1/25。在电子信息产业中,要么成为领先者,要么被淘汰,没有第三条路。我们的竞争对手太强大了,我们要在夹缝中求生存,就要学会保护自己,慢慢壮大自己。”
  回顾华为的成长,任正非说得很形象。他说,华为是吃着跨国公司扔下的鸡肋长大的,走了一条“农村包围城市”的路线。开始创业时,华为从跨国公司无暇顾及的县城开始做起。当时,通信设备的采购权非常分散,甚至连县电信局也有采购权,所以华为非常注重维护“基层关系”。在这样的基层,采购谁的设备往往只是领导的一句话而已。和基层的采购者建立起牢固的关系,是华为迈向成功的第一步。以四川为例,当时爱立信等跨国公司在该地的办事处不过区区三四个人,而华为却有200多人常年驻守。华为决不轻易放过任何一个地、县局的本地网项目,而跨国公司却不把这种“鸡肋”放在眼里。然而,华为正是靠着这些“鸡肋”成长起来了,并开始以更快的速度蚕食跨国公司盘踞的高端市场。
  任正非的话,时常让员工感到危机。他说,一个人再没有本事,也能活到六十岁;而一个企业如果没有能力,连六天都活不下去。他还说,什么叫成功?像跨国企业那样历经九死还能好好活着,那才叫真正的成功。华为还没有成功,只是在成长。
  至于“世界500强”,任正非说,我们公司从上到下杜绝这个名词,我们永远不说进入500强,那至少不是一代、两代、三代人能够实现的。华为公司只有垮了、起来,再垮了、再起来,经历几番大的磨难之后,才有可能走向真正的成功。
  
  “以知为本”的文化
  
  华为从它成立之日起,看重的就是知识,而不是资本。在华为人看来,机会、人才、技术和产品是公司成长的主要牵引力。在这4种牵引力中,人才所掌握的知识处于最核心的地位,而资本则被搁置在牵引力之外。这是一种与传统理论完全相反的理念。
  从这个理念出发,华为确立了“人力资本不断增值优于财务价值增值”的发展原则。它主要表现在以下几个方面:
  第一、靠知识创造核心技术和知识产权。华为当初投入的几万元资金只是为了工商注册的需要,它只有象征的意义,今天的华为绝对不是靠这些资金积累而成的。华为在知识和经营力上无形的投入,使华为形成了核心技术和知识产权,并由此发家。
  第二、每年坚持按10%的销售收入拨付研究经费,这意味着华为每年起码有50%的利润被用于研究。这种投入方式的实质是把财务的增值转化为人力资本的投资,再以人力资本增值推动财务资本的增值。人力资本与财务资本联动,形成了有形资产与无形资本的良性循环。
  第三、重视员工的培训工作,建立了比较完善的员工培训体系。加强培训主要出于两点考虑:一是中国的教育还没有实现素质教育,毕业生上手能力还很弱。因此,作为一个每年都吸收上千名新员工的企业必须加强培训。二是信息技术更新速度太快,全体员工都必须及时充电。
  第四、按照“以知为本”的要求去变革会计制度。人力资本的增加无法用货币来直接表现,然而,一个“以知为本”的企业必须正确回答三个相关联的问题:谁创造了价值,如何量化知识的价值,按什么方式去分配价值。为此,公司进行了探索,建立了知识资本汇总表,设有知识资本账户,通过收益模型和成本模型,形成可计量的指标。
  
  赢得客户不惜成本
  
  华为在市场费用上“敢于花钱”是出了名的。华为员工的收入一流,费用开支同样也是一流的。华为曾经提出,“出差要住星级酒店,参展要在国际展厅,捐款要有轰动效应,市场要抢最大份额”,意在鼓励员工该花的钱一定要舍得花,对重点客户的投入不能吝惜血本。1996年,华为在开发上计划投入1亿多元,年终结算发现,开发部还剩下几千万。任正非知道后说了一句话:“不许留下,全部用完!”开发部只得将设备全部更新了一遍,换成了最好的。
  据业内人士透露,华为的财务费用、营销费用和基本的管理费用都相当高。华为员工的平均月薪高达2000余元。华为的销售人员出差,每天每人补贴标准是500元。华为各地研发中心租用的写字楼都是五星级的。例如,上海研究所租用了金茂大厦和信息大厦,金茂大厦1年的花费就达1亿元,信息大厦租价更高。上海华为正在建设一个研究基地,这个基地是美国AMBOY公司设计的。华为市场部说:五年以后要让客户吓一跳,把他们震撼住,放心地把合同给我们。
  华为这种种理念、种种做法,都能在《华为公司基本法》里找到影子。华为基本法,共计6章103条,分别对公司价值观、经营政策、人力资源管理、业务流程做了系统的原则性描述,全篇弥漫着任正非的独特风格和鲜明色彩。仅以“核心价值观”为例:
  追求──我们的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、持之以恒的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。
  员工──认真负责和管理有效的员工是我们公司最大的财富。新生知识、新生人格、新生个性,坚持团队协作的集体奋斗和决不迁就有功但落后的员工,是我们事业可持续成长的内在要求。
  技术──广泛吸收世界电子信息领域的最新科研成果,虚心向国内外优秀企业学习,独立自主和创造性地发展自己的核心技术和产品系列,用我们卓越的技术和产品自立于世界通信列强之林。
  精神──爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。企业家精神、创新精神、敬业精神和团结合作精神是我们企业文化的精髓。我们决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。
  利益──我们主张在顾客、员工和合作者之间结成利益共同体,并力图使顾客满意、员工满意和合作者满意。
  社会责任──我们以产业报国,以科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。
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