摘 要 随着科技的发展和社会的不断进步，人们的日常生活中多了一种新的工具——电脑。电脑的普及和使用给人们带来了各种便利，但与其他工具一样，它也会出现故障和问题。为了方便人们的生活和工作，很多企业和大多数学校都开设了专门的使用电脑的空间——机房。网络机房是很多电脑集中在一起通过连接外网为人们提供便利的场所，而由于使用频率高，机房的维护也十分重要。本文从硬件维护和软件维护两方面入手，探究网络机房的维护模式，以期为机房维护工作者提供帮助和参考。
　　关键词 网络机房；硬件维护；软件维护
　　中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1671—7597（2013）051-100-02
　　引言：电脑的使用已经成为人们生活中不可或缺的环节，而并非所有的使用者都懂得如何处理故障和维护机器，如同不是所有的司机都懂得修理汽车一样。因此，网络维护人员的责任凸现出来，如何为网络机房的使用者提供便利，是我们工作中的重点内容。
　　1 计算机功能与机房维护
　　1.1 计算机在人们生活中的作用
　　电脑，最早的名称是“计算机”，于1946年诞生于美国的宾夕法尼亚大学，经过60多年的发展，计算机已经从几间屋子一样庞大的机器转为可随身携带的电子设备，其功能也从单纯的复杂计算演变成渗透在人们生活点滴中的各种应用，例如社交、学习和办公等。随着电脑的普及，很多学校和企业为学生或员工专门开辟了以供使用电脑的地方。一般来讲，这种环境由电脑和附带的基础设施——桌椅和相关服务设备组成，人们不仅可以使用电脑进行各种软件操作，还能够通过网络实现搜索和获取信息的目的。这样的空间被称为“网络机房。”
　　网络机房的存在为人们提供了便利。1）人们可以在生活最重要的区域：工作单位或学校，使用电脑。2）人们免除了自带电脑或在办公室安装电脑的繁琐过程。3）网络机房集中多台电脑供人们使用，达到了资源利用的最大化。
　　1.2 机房维护的重要性
　　电脑的应用为人们的生活提供了便利，但同时，电脑作为一种生活工具，由于其本身的条件和限制，难免会出现这样和那样的问题。对于网络机房来说，很多台电脑被高频率使用，问题出现的几率会更大，由于突然不能上网或者电脑突然不能工作、软件在运行中出现错误导致重要的数据丢失给人们带来的不良后果数不胜数，不仅会造成经济损失，还可能因为一台电脑的问题导致整个机房的瘫痪。因此，网络机房的维护对于使用这些电脑的人们来说十分重要。
　　网络机房的基本组成可以分为两部分：硬件和软件，下面，将从这两方面入手，分别探讨网络机房的维护模式。
　　2 机房硬件维护
　　2.1 电脑硬盘维护
　　电脑硬盘即是电脑运行的最核心部分，硬盘的储存空间决定着电脑运行的速度。硬盘通常会存在运转不良或老化等问题，因此维护电脑硬盘的最基本原则是保证硬盘空间，只有硬盘空间足够，电脑才能够运行良好。硬盘保护卡的使用可以很好地解决这一问题。硬盘保护卡是以PIC形式安装在主板扩展槽内的恢复数据专用的硬件。它的好处是不会占用硬盘空间并可以快速恢复数据，让电脑硬盘在非物理损坏的情况下恢复到最初的状态，达到还原硬盘数据的目的。另外一个方法是在电脑上安装还原精灵，还原精灵是以默认的方式清理电脑运行垃圾的软件，它会使电脑在一次开关机中自动恢复到安装时的状态，从而避免过多程序的使用占用电脑硬盘空间。
　　2.2 电脑硬件维护
　　电脑硬件是指组成电脑并能够正常运行的物理原件，包括电脑机箱内部的芯片、各种组成零件和电脑的显示器、鼠标、键盘等。电脑硬件的状况直接影响到电脑使用的情况，任何一个硬件出现问题，都会影响到一台电脑的正常使用。
　　在没有人为或外力的影响下，电脑的硬件会在正常的使用寿命范围内很好地完成它们的使命，但前提条件是电脑运行的过程中要保证环境的适合。电脑不能在灰尘过多或者高温的环境下长久的运行，那样会导致机器散热不良，烧坏硬件，因此，电脑散热是硬件维护的一大重点，也就需要机房维护人员定期清理电脑机箱的灰尘，并且调整电脑散热器。实践证明定期清理灰尘和散热器的电脑寿命要比没有定期维护的长1到2年。
　　2.3 网络设备维护
　　网络设备是指电脑连接网络的一切设施，包括硬件和软件部分。硬件部分有网线、调制解调器或光线插口、网线分配器等，软件部分则包括设置IP地址等。
　　对网络设备硬件方面的维护，主要是要将网线的走向合理布局，并将其他设备置于合适的位置，避免踩踏和磕碰导致的损坏。如果需要使用wifi，则需要将路由器的发射器位置针对所有电脑的布局进行调整。在网络设备的软件维护方面，则需要对每台电脑设置固定的IP地址，以防出现因IP地址重复或不在DNS服务范围内导致的不能连接网络的問题，另外，如果在使用wifi的环境中，为了避免出现资源流失的问题，还需对每台电脑进行固定IP地址的保护。
　　2.4 机房环境维护
　　机房环境的维护也是网络机房维护的重点。机房环境的维护不仅包括机房内电脑和相应的服务设施的维护，如保持通风和环境干净之外，还需要严格控制机房使用者的身份，避免由于上网人员复杂导致的机房环境破坏。使用IC智能卡系统是很好的方法，IC只能卡系统是利用现代智能卡技术、数据库技术、网络技术所开发的一种公用开放机房计费、管理和监控系统。这类系统一般在每一台计算机上都安装一块控制卡和一部内置IC卡读写器，采用分散式管理，上机人员在各台计算机上插卡验证，有费使用，无费锁机。此种方式管理简单，对系统整体环境要求不高。
　　3 机房软件维护
　　3.1 电脑系统维护
　　电脑系统维护是指使用必要的方法防止电脑的运行系统遭到破坏的工作。电脑系统是电脑运行其他软件的平台，对于电脑使用来说十分重要。网络机房通常会存在一些使用者不熟悉或者不懂电脑运行的基本环境而误删某些重要文件的事情，因此，对于安装了电脑系统的C盘来说，禁止非机房工作人员的访问是必要的，对C盘设置身份认证是有效的方法。另外，使用Ghost软件也可以实现系统维护：使用者通过Ghost能对电脑的一个分区或整个硬盘进行操作，从而可实现两个硬盘、两个硬盘分甚至两台电脑之间的硬盘对拷；还能够快速还原操作系统以及相应安装的应用程序。Ghost的这些特点能够保证整个机房的电脑在处于网络系统性的保护下，从而实现对个别电脑的系统修复。 　　3.2 电脑软件维护
　　电脑软件指的电脑使用者所依赖的应用程序，人们可以通过这些应用程序实现查找资料、交流、获得信息和娱乐等目的。一台没有应用程序的电脑可以说几乎是无用的。而应用程序更新换代速度很快，而有些不兼容、不稳定的情况，将会直接导致电脑瘫痪。对于机房维护工作人员来说，为每台电脑安装基本的应用程序是十分必要的，另外，安装360软件，实现定时升级或更新程序也是解决电脑软件问题的有效方式。另外，还原精灵的使用也会保持电脑上的软件一直维持在合理的水平上。
　　3.3 电脑及网络安全维护
　　网络机房多数使用的是网络并联的方式，即机房内电脑之间使用局域网，而有一台电脑作为主机连接网络，再向其他电脑分配IP地址，从而达到上网的目的。因此，来自互联网的病毒或其他安全隐患很容易波及到所有的电脑。为所有的电脑安装杀毒软件并定期更新这一软件十分必要，另外，维护主机的网络安全是维护整个机房的网络安全工作的重中之重。对主机进行定期的“体检”是有效预防病毒和木马入侵的有效方式。
　　3.4 互联网功能维护
　　互联网功能维护是指维护机房内每台计算机的上网功能。这需要网络机房管理人员为每台计算机规定可用的IP地址并保持与DNS供应商的沟通。IP地址的设定方式可以是为每台电脑手动输入IP，设置电脑保存IP，也可以将每台电脑的IP地址记录于上网位置上，以便人们使用网络。
　　4 结束语
　　综上所述，网络机房的维护模式可以从硬件维护和软件维护两方面入手。在硬件维护上，需要机房维护工作人员对电脑的硬盘进行保护并进行电脑硬件定期清理，保护机房的工作环境整洁通风；在软件维护上，主要使用一些應用程序对电脑使用人员的身份进行审核并保护电脑的系统安全和整个机房使用软环境的安全。可以说，网络机房维护的模式是人工操作和软件程序使用并行的，可见，网络机房维护人员不仅要懂得如何处理电脑硬件的问题，也需要关注可用于机房维护的软件的开发，才能更加得心应手的进行维护和管理工作。
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　　作者简介
　　罗清（1985-），女，汉族，广西人，学历：本科，职称：助理实验师，研究方向：计算机科学与技术。