【摘 要】
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博物馆旅游作为文化旅游的一个重要组成部分,其在旅游发展中的作用越来越重要。在当前体验经济背景下,更新旅游产品、增强游客体验对博物馆可持续发展具有重要意义。本文以运
【机 构】
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运城学院经济管理系,运城学院文化旅游系
【基金项目】
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山西省哲学社会科学规划课题(2019B390),山西省软科学研究计划项目(2018041016-6),山西省社科联课题(SSKZDKT2019152),运城学院重点学科课题(XK-2018063),运城学院教学改革项目(JGZX05),运城学院院级科研项目(XK-2018053)
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博物馆旅游作为文化旅游的一个重要组成部分,其在旅游发展中的作用越来越重要。在当前体验经济背景下,更新旅游产品、增强游客体验对博物馆可持续发展具有重要意义。本文以运城博物馆为研究对象,主要运用ASEB栅格分析法和IPA分析法,从活动、环境、体验、收益等方面对游客满意度进行深入探究。ASEB分析结果显示,游客对博物馆开展特定活动的体验评价较高,其中馆藏资源的丰富程度获得最高评价;而对从体验中获得的收益评价较低,具体而言,对情感增进方面的收益评价最低。IPA分析结果显示,游客认为活动的主题鲜明程度、体验形式与博
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