“流感不是个新的病原，H7N9也不是一个新的病毒，它不像2003年的SARS，是个全新的东西。到现在为止，所有的流感病毒应该是可防可控的，早期诊断也是可治的。”4月9日下午，中国科协召开的“科学家与媒体面对面活动”中，中国疾病预防控制中心病毒病预防控制所研究员谭文杰表示。
　　H7N9在人群间大范围传播的可能性较低
　　多年来，谭文杰一直在对禽流感相关病毒进行跟踪和研究，他对记者表示，SARS能够迅速人传人，其传播能力要比H7N9强得多，就现在的有关监测来看，H7N9在人群间大范围传播的可能性较低，因此公众没有必要过度恐慌。
　　谭文杰表示，禽流感病毒除经呼吸道传播外，也可通过密切接触感染的禽类分泌物或排泄物等被感染，直接接触病毒也可被感染。但是H7N9目前依旧处于散发状态，并没有出现人传人的确凿证据。
　　另外北京医院呼吸科主任医师柯会星表示，目前华东地区的H7N9病毒感染死亡者中，绝大部分都有自己的原因，他们大都直接接触了染病的家禽、野禽、禽肉或者其排泄物，自身体质也较弱，有的甚至以前就有相应的呼吸道或者肺部疾病。
　　H7N9病毒能够有效预防
　　对普通人而言，H7N9病毒也还是能够有效预防的。“只要保持科学预防，例如如果我们平时做到不接触、不食用病的或者死的禽肉、畜肉，不购买无检疫证明的鲜、活、冻禽畜及其产品；在食品加工、食用过程中，一定要做到生熟分开，避免交叉污染，处理生禽、畜肉的案板、刀具和容器等不能用于熟食；保持手部卫生，常洗手，在做食品之前、制作之中以及制作之后，餐前便后，以及处理生禽畜肉和生鸡蛋后均要洗手等这些举措。” 中国健康教育中心主任医师田向阳表示，尽管当前H7N9感染的来源及传播模式尚不能确定，但采取以上举措，传染上H7N9禽流感的可能性就要大幅降低。
　　没有确凿证据证明板蓝根有效治疗禽流感
　　研究发现，禽流感病毒对低温抵抗力较强，在较低温度粪便中可存活1周，在4℃水中可存活1个月。但是谭文杰表示，其对热敏感， 在65℃水中加热30分钟或者100℃的开水中煮上2分钟就可以将这类病毒杀死。
　　“因此，在平时的饮食中，食用鸡鸭等禽类产品，只要将其煮熟、煮透，就不会染上该病毒。”谭文杰表示。
　　而柯会星则表示，就是感染了H7N9等禽流感病毒，只要在发病起48小时内到当地的大型医院及时治疗，就可以收到良好的治疗效果。“如果晚了，就会出现一些严重的并发症。”柯会星说。
　　在H7N9疫情发生以后，板蓝根再度成为很多人疯抢的“万能神药”，甚至一部分专家及地方卫生部门也积极推荐板蓝根的预防作用。杭州市疾控中心传染病防治所副所长谢立在接受记者采访时表示，目前并没有确凿的证据能够证明板蓝根在预防和治疗H7N9禽流感方面有较大的作用。
　　另外，对于现在很多人所说的葱、蒜等消毒的蔬菜能够预防H7N9的说法，谢立认为这只是人们基于平常生活的一些经验，但其预防效果真正怎样，现在还没有科学证明。
　　而在病毒流行之时，谣言是另外一个需要被提防的毒瘤。4月7日，家住西安市长安区王莽街办的南某为增加自己网络空间的人气，在自己的微博和空间中发帖，谎称陕西发生禽流感事件，并编造十多人死亡的虚假信息。一度引起了不少人的恐慌。
　　田向阳表示，预防H7N9等禽流感的关键是不要相信谣言，要随时关注正规渠道提供的科学预防信息，做到科学预防。
　　3月10日晚，中国疾病预防和控制中心对外发布消息称，已向各地共发放了16万份人感染H7N9禽流感检测试剂，覆盖到31个省所有的流感网络实验室。这对及时发现新的H7N9感染者将会起到重要作用。
　　周海翔告诉记者，目前我国也没有必要对春季鸟类迁徙可能导致的H7N9扩散过度担忧。“目前很多鸟类的春季迁徙已经结束，到现在，如果鸟类的北迁没有导致H7N9的扩散，以后造成其大规模扩散的风险就会比较小。”
　　不过周海翔表示，为了自身的安全起见，不食野生鸟类无疑是一件很重要的事情。
　　“如果因此给自己传染上了禽流感，那就损失大了。”周海翔说。