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基于客户关系管理的电子商务网站研究
基于客户关系管理的电子商务网站研究
来源 :内蒙古科技与经济 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ytcxw
【摘 要】
:
本文从电子商务管理下客户关系管理新的认识入手 ,通过对我们国家目前企业电子商务网站客户关系管理分析 ,认为企业在运用商务网站营销自己 ,必须要把“以客户为中心”的电子
【作 者】
:
周桂梅
【机 构】
:
北京大学威海分校经济系
【出 处】
:
内蒙古科技与经济
【发表日期】
:
2003年04期
【关键词】
:
客户关系管理
电子商务
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本文从电子商务管理下客户关系管理新的认识入手 ,通过对我们国家目前企业电子商务网站客户关系管理分析 ,认为企业在运用商务网站营销自己 ,必须要把“以客户为中心”的电子商务核心理念融入到自己的商务网站建设中
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