新媒体时代对港广播的创新与发展策略

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  【摘—要】置身新媒体时代,对港广播面临着多方面的挑战。从香港发生的“占中”“反自由行”等事件中可以看到,目前对港宣传形势严峻,对港广播应该有更多的紧迫感和危机感,锐意创新,积极求变。要充分利用新媒体的传播平台,打破困局,实现突围,通过放大优势来彰显对港广播的独特魅力,寻求更大更广阔的发展空间。
  【关键词】新媒体时代 对港广播 创新与发展
  【中图分类号】G221 【文献标识码】A
  随着新媒体近年来的迅速崛起,以广东广播、珠三角城市广播和中央电台华夏之声为代表的对港广播,其固有的信息内容优势和及时、快捷的传播特点正在被新媒体取代或蚕食。与此同时,香港社会一些激进分子挑起了“反自由行”“反水货客”“占中”等种种“反内地”事件,使对港广播事业面临严峻考验。对港广播要重新取得传播优势,发挥更大作用,创新发展刻不容缓。在新媒体时代,对港广播只有通过不断创新和改革,才能化解自身的传播危机,并通过新技术革命带来的成果和与新媒体的融合,在迎接挑战的同时把握机遇。这对传统广播业在新媒体时代的可持续发展也具有重大的战略意义和深刻的现实意义。
  一、与新媒体融合
  (一)构建移动平台
  依托丰富的节目内容资源,对港广播完全可以建设移动平台,做移动广播。广播本身具有传统媒体的内容优势,进入移动终端后,对港广播不仅可以优化处理内容,还可以实现与听众的互动交流,从而大幅提升对港广播的媒体影响力。
  香港的未来是属于香港年轻人的。要使香港真正从情感上回归,需要从这些年轻人身上着手。很多香港年轻人对内地的认识都源自某些港媒的极端报道。特别是在“九七回归”之后,有人认为是内地夺走了香港的经济资源和机会,由此对内地产生莫名其妙的厌恶感,加上有的人因身份转变而失落和自卑,这些情感的隔阂造成了部分香港年轻人盲目的“排内地”倾向。
  要消除香港年轻一代对自身的迷茫,增强他们对未来的信心,新媒体是很好的平台。各对港广播主体可以建设自己的手机应用程序App,通过手机网络与香港年轻人互动,知道他们在想什么、在干什么,希望得到什么,害怕失去什么。只有充分了解目标受众,对港广播才能做到有的放矢。
  (二)适应网络思维
  网络平台的搭建并不困难,难的是具有网络思维。对港广播要进入新媒体时代,首先需要具备网络思维。网络思维和传统媒体思维不同。它要求在节目内容制作上短、平、快,在传播方式上多元化,在叙事和评论角度上具有独特性和新颖性。
  1.利用新媒体搭建互动平台
  作为对港广播的一部分,广州广播一直坚持本土化传播策略,积极探索利用新媒体实现广播的跨越式发展。在今年全国两会的报道中,广州广播电视台新闻资讯频率的《广州早晨》《午间全直击》《新闻在线》等栏目,在微博、微信上开通了与代表、委员对话的平台。通过新媒体平台,在北京采访的前方记者和主持人能及时地把听众的留言和问题转达给全国政协委员和人大代表,并第一时间把采访内容在平台上和听众分享。通过新颖的节目方式,广州广播不仅在传统的广播播出上得心应手,而且通过网络平台的延伸,使节目获得了更多关注。广播传播和网络传播的优势相结合,产生了1+1>2的效果。
  相比以往常用的热线电话等沟通方式,网络平台的交流更高效、快捷且互动性、开放性更强。微博、微信的听众仅需要只言片语就可以充分表达自己的观点,而不受过多客观因素的限制。这样既能保证受众同媒体沟通的高度交互性,也实现了受众与受众之间的交流,这种优势是其他方式所不能比拟的。
  就对港广播而言,各宣传主体都可以搭建自己的网络平台,同时向香港社会、向港内各高校和社会团体推广。可以设置一些对方关心的议题,由专人负责在网上收集意见,尽量做到有问必答;话题设置最好具备争议性,例如针对自由行、内地水货客、孕妇赴港产子等话题设计问题。此外要强调的是,搭建网络平台的目的不是多一个说教的地方,而是真正去了解香港人,特别是香港年轻一代的所思所想,抵消部分偏激思想带来的影响,并在网络平台上展示内地发展的方方面面,让他们真正从心里接受和认同“一国两制”,从而达到对港广播的战略目的。
  2.采编方式的变化
  广播要真正进入新媒体领域,必须改革采编方式。就新媒体来说,具备强大的编辑力量是非常重要的。由于新媒体的高度互动,受众不再是单纯的信息接受者,同时也是信息提供者。特别是手机等功能越来越强大的移动信息接收、处理设备和平台的广泛使用,为受众获取和传播信息提供了巨大的便利。
  网络需要庞大的编辑力量做支撑,很多世界性的传媒集团均采用两套系统、一套人马的办法来解决问题。具体做法是成立大编辑部,即在原来传统媒体编辑部的基础上再增加网络编辑部。两个编辑部人员没有明确的工作界限,可以互相轮换,并在新闻采编资源上互相借鉴和利用,只是在使用和组织材料的语言上存在差别。这样的好处是在新闻采编过程中实现资源共享,同时传统媒体编辑人员也能够较快熟悉网络思维,编辑新闻时能够更加得心应手。
  对港广播要建设真正合格的新媒体平台,就必须对新平台的采编有足够的重视,要从传播理念、传播手段到传播内容进行彻底的变革,适应和跟进新媒体发展的需求,促进两者的融合与嫁接。
  3.充分认识对港广播新媒体之路的艰辛
  从传统媒体这些年网站建设的经验判断,对港广播与新媒体的融合之路注定不会一帆风顺。首先是技术开发、采编人员的增加和设备购买需要不小的投入;二是新媒体平台是否能够实现收支平衡将决定这个平台是否可以继续生存下去。目前,传统媒体维持主业的可持续发展已经较为吃力,如果再投巨资来发展新媒体,肯定觉得力不从心。因此,对港广播要想在新媒体平台上突破,除了有美好的愿望,还需要国家在政策和资金上的支持。
  此外,新媒体的传播特性和传统媒体截然不同,在管理和运营方式上都和原来的广播大不一样。找到既熟悉传统媒体特性,又掌握新媒体运营规律的复合型人才为我所用,是新媒体发展必须解决的难题。如果只是简单地从原来的传统业务中调拨人手进行新媒体平台建设,难免步履坎坷。   二、多用事实说话,塑造对港广播公信力
  除了技术手段和播出平台的创新,对港广播还要在节目内容上有所突破,才能从根本上解决宣传效果不理想的问题。
  过去,对港广播理想化的色彩更多一些,认为这只是一项民心工程,因此对港广播一直以“中国好”“香港好”作为永恒的主题,在新闻采编中会有意识地忽略很多负面的东西。其实,对港广播的内在本质仍是一个广播媒体,客观平衡公正的新闻报道是每个媒体的基本责任。香港人的生活环境比较复杂,他们从小就接触很多西方媒体,另外还有数量众多的融合了西方自由思想和本地特色的香港媒体。客观地说,这些媒体对港人的影响比内地的对港广播要大得多。因此,要获得港人的认同,需要运用适应香港人接受的思维方式,而不是采用我们惯用的内地人思维模式的报道方式。
  在西方舆论场中,公信力是可以对媒体“一票否决”的因素。失去了公信力,什么话语权、影响力甚至生存都免谈。具体到对港广播上,要获得香港社会的认同,第一步要做的就是公信力建设。换言之,我们要用相对客观的角度来报道在内地或是香港所发生的一切,既有正面的,也有负面的。如果我们只报道正面或者只看到负面的东西或者仅强调政治意识,那么这样的报道肯定不是客观事实的反映。如此偏颇,对港广播在香港人心中的公信力就会大打折扣甚至失去。
  三、多发布实用信息,多采用民间视角
  展示一个全面真实的中国,增强港人的爱国情感,可以通过多种路径表达。国外的调查显示,西方人持续感兴趣的媒体信息是实用性信息,称之为“the information they can use”(能用的信息)。香港是一个在工作和生活方式上非常西化的社会,香港人感兴趣的东西同样是对他们生活有直接意义的东西。因此,对港广播要做到长期吸引受众关注,就需要持续报道对港人认识自身和内地发展有用的信息。例如:内地企业正在接替香港制造业和服务业,这对香港的未来发展有什么影响,内地劳动力市场的变化是否会影响香港经济发展,人民币升值对香港是好是坏,到内地旅游有哪些最好吃的和最宜住的地方,学习普通话有什么窍门,香港人到内地投资发展有什么需要注意的事项,如果没有自由行香港会变得更好吗,等等。
  通过持续的、规模化的传播,同时也是“润物细无声”的浸染,香港民众对内地的历史和现状才能逐渐接受。天长日久,他们就会感受到一个接近全面真实的中国。
  此外,报道要多采用民间视角。避免宣传中使用比较“正确”的官话,缺少大实话,没有切切实实深入香港民众心中的语言,特别是没有深入了解并适应香港年轻一代的心理需求。有相当数量的广播作品,其题材和手法从政治上或官媒的态度来说无可挑剔,但是否真正能触动听众内心,特别是引起香港年轻一代的共鸣呢?无疑是值得商榷和研究的。
  目前内地新闻媒体正在进行走基层的报道活动,其实对港广播也非常需要“走基层”。我们在对港宣传时,总会不自觉地从自身的角度出发来理解港人,其实这种思维方式是欠妥当的。例如,我们在报道内地赴香港自由行时,喜欢用经济数据来解释一切,似乎认为游客多了,香港经济就会得到发展;香港经济发展了,香港民众就会完全拥护自由行政策。而事实是,自由行给做生意的老板带去了大量的金钱收入,但大多数普通香港人却受益不明显,它使得香港原本不丰富的资源更显紧张,再加上物价、房价飞涨,部分地区人流高度密集拥挤,港人正常生活受到干扰。如果我们能真正深入香港社会了解普通人的真实想法,相信会得出更加全面的感受,报道也更能让港人心悦诚服。
  四、结语
  香港回归祖国已经18年。在这期间,对港广播取得了优异的成绩,大量的香港市民通过对港广播了解了内地,了解了“一国两制”。同时,我们也深刻意识到,香港社会意识形态是多元的、混合型的,香港人的收听习惯和内地存在着较大差异。回归后,港人“北望神州”,中国意识渐强;同时这种“北望”也使得我们更加深刻地意识到背负的使命。在新媒体时代的大背景下,对港广播既面临机遇,也面临挑战。而我们首先要做的,是“放低姿态”,以普通人的思维,中肯客观地传递信息,讲述平民故事。要让港人不排斥我们,相信我们,才能谈得上去接受我们,才能从思想上回归。
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