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时值2004年初，有关垃圾邮件的问题早已不再是一个单一的道德、法律或技术难题。当各种单一的手段都无法解决时，面对它、接受它，似乎就是不可避免的选择。这样的结局令人沮丧。但问题当然要比这复杂的多，如果仔细观察，我们就不难发现：围绕垃圾邮件，正在形成一个新的生态系统，活跃其中的包括了发送商，购买商、立法者、普通用户、反垃圾邮件的IT厂商等多个主角。