【摘 要】
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目的:对内科护理管理工作中的潜在风险和防范对策进行分析和研究.方法:2019年1月起对既往内科护理工作情况进行调研分析,总结内科护理管理工作中的潜在风险,并针对性地制定管
【机 构】
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阎良铁路医院 陕西省 西安市 710089
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目的:对内科护理管理工作中的潜在风险和防范对策进行分析和研究.方法:2019年1月起对既往内科护理工作情况进行调研分析,总结内科护理管理工作中的潜在风险,并针对性地制定管理防范措施,从管理制度优化、规范护士培训、落实环境管理等方面入手,全面调整内科护理管理方案,为实施后.比较实施前(2018年)和实施后内科护理管理评价情况,并分别于实施前后各随机抽取100例患者参与满意度调查,比较了解实施前后患者的护理满意度情况.结果:实施后内科的基础护理、专科护理、护理安全、护理记录评分均显著高于实施前(P<0.05);实施后内科患者的护理满意度显著高于实施前(P<0.05).结论:调查了解内科护理管理工作中的潜在风险,针对性地制定管理防范措施,可有效提高护理管理质量,改善患者的满意度评价.
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