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为保障铁塔公司接维后中国移动的业务质量,对铁塔公司维护情况有更明确衡量标准,总部结合目前集中故障管理维护情况和试点省实际工作,制定铁塔公司维护服务的考核评价参考指标。建议各省基于本指标体系,结合省内实际情况,适当选取指标并分地市设定达标值,作为对铁塔公司服务情况的考核评价标准。
对通信铁塔公司维护服务质量考核评价体系建立
【摘 要】
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为保障铁塔公司接维后中国移动的业务质量,对铁塔公司维护情况有更明确衡量标准,总部结合目前集中故障管理维护情况和试点省实际工作,制定铁塔公司维护服务的考核评价参考指
【机 构】
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中国移动通信集团四川有限公司网络部
【出 处】
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通讯世界：下半月
【发表日期】
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2016年7期
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