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以人为本,在满足人、尊重人、理解人的基础上。始终把服务的着眼点和落脚点放在对疗养员施以人文关怀上,施行人性化入院宣教,满足他们的心理和精神需求。为了使新入院疗养员能尽快、尽早适应疗养环境,我院进一步规范了疗养员入院情况介绍,使入院介绍更贴近生活、更全面、更切实、更细化,得到了疗养员普遍欢迎。