品质圈活动对急诊科护理工作的作用

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的了解品质圈活动对急诊科护理工作的作用。方法成立品质圈小组并进行培训,按照PDCA循环程序进行活动。结果急诊科护理工作质量指标和病人对护理工作的综合满意度均提高,活动前后存在显著性差异(P<0.05)。结论品质圈活动值得推广。

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