论文部分内容阅读
科护士长作为医院中的基层领导者,起着承上启下的关键作用.她接触广泛,工作繁杂,在工作中担任各种角色.从某种程度上讲,护士长的工作即是协调好人际关系,保证各部门密切合作,以提高护理质量.笔者从事护士长工作10年来,在人际关系方面,试着将科学的管理理论运用其中,取得了一些成功经验.现仅就工作中主要的三种人际关系浅谈如下: