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当前,中国运载火箭技术研究院搭建的知识社区系统已正式上线运行。配合知识社区建设的专业知识库知识梳理、专家访谈以及外部知识采集等下作也在同步推进。研究院目前的知识社区以专业知识积累、个人知识管理、专家库管理等通用功能为主,仍偏重于知识本身或少数专家,对于最可能解决实际问题的“微专家”关注度不够。只有建立了通用的知识社区应用形态,才会进发出更为灵活的应用模式,所以笔者就如何构建具备“激励参与、留存财富”特点的知识服务体系提出以下3个方面的改进意见:强化熟人问答网络,构建“微专家”模式,输出社区优质内容。