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随着市场日益激烈的竞争，越来越多的出版企业意识到质量的重要性，而现在的客户对质量的满意并不单纯要求的是出版产品的质量，还要求服务的质量，只有让客户在成品质量和服务质量都满意的情况下才能获得更多客户的青睐。因此，除了能够稳定和提高出版产品的质量，还要为了满足客户的一切需求，积极与客户进行沟通与交流，了解客户想要什么，从而实现客户的最大满意度。这对企业来说有着至关重要的意义。