《动态》：近日，用友网络（600588）发布2019年业绩报告。您能否为我们介绍公司2019年业绩的具体情况？
　　孔铭：用友网络2019年全年实现营业收入85.10亿元，同比增长10.46%;实现归母净利润11.83亿元，同比增长93.26%。总体上，公司2019年的业绩是符合预期的。
　　具体来看，2019年用友的多项业务实现高速增长。其中，云业务收入19.70亿元，同比增长131.6%;支付业务实现收入6.51亿元，同比增长319.1%，两业务均实现超高速增长。软件业务实现收入51.95亿元，同比下降6.9%;但受风险管控影响，互联网投融资信息服务业务实现收入6.42亿元，同比下降41.0%。在多项高增长业务的带动下，公司整体业绩稳步增长。
　　《动态》：2019年用友的云业务高速增长，收入占总收入比例达到23.2%，已成为公司主要业务线之一。2019年公司云业务的发展具体有哪些亮点呢？
　　孔铭：2019年用友云业务中小微企业和大中型企业均实现高速增长。其中，来自小微企业的收入为1.46亿元，大增289.1%;来自大中型企业云服务业务实现收入18.24万元，同比增长124.4%。2019年公司云业务的续约率和客单价也都稳步提高，到2019年底公司云业务企业客户数累计达到543.09万家，其中累计付费企业客户数为51.22万家，同比增长41.5%。
　　另外，预收款是跟踪云业务进展的核心指标，2019年用友网络云业务预收账款高达5.9亿元，同比大增97.0%，也能侧面反映出公司云业务推进情况良好。
　　《动态》：您能否为我们介绍用友网络在2019年的產品部署情况以及未来发展规划？
　　孔铭：用友长期重视研发投入，新产品不断。2019年公司加大NCCloud和创新云服务产品研发投入，发布了NC Cloudl903、1909版本和多项创新云服务产品;发布全新一代企业云服务平台iuap 5.0，云平台客户累计约500多家行业龙头客户;针对中型客户云产品，公司率先推出基于云原生架构的云服务套件产品Yon Suite，可实现全公有云部署。
　　2020年，公司3.0战略实施进入到第二个阶段，即用友3.0-II。公司将在第一阶段的基础上继续增加云方面的投入，深化公司战略转型，升维和加速云服务业务发展，构建和运营全球领先的企业云服务平台。
　　《动态》：近期，市场深度调整，用友网络也跌幅不小，对于接下来的走势您是怎么看的？
　　孔铭：基本面上，用友网络作为企业管理软件龙头，在云转型加速推进的背景下，有望逐步成长为国内云SaaS龙头。用友在国内市场拥有稳定的客户基础，随着其不断构建完整的企业云解决方案，产品竞争力增强。在企业加速向云迁移的过程中，用友有望迎来新的业务机会和成长空间。
　　二级市场走势上，截至3月31日，用友自3月4日高点已下跌约26%。若未来市场不再出现系统性风险，用友有望在此处逐步企稳，投资者可耐心等待市场反弹。