【摘 要】
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<正>丢失既有消费者在接受《广告主》记者采访时,联纵智达咨询集团高级合伙人刘威等资深品牌操手,不约而同地将丢失原有忠诚顾客看做品牌重塑的第一大风险。品牌重塑意味着部
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<正>丢失既有消费者在接受《广告主》记者采访时,联纵智达咨询集团高级合伙人刘威等资深品牌操手,不约而同地将丢失原有忠诚顾客看做品牌重塑的第一大风险。品牌重塑意味着部分或全部推翻它此前已经树立起的形象以及令消费者产生的认知,如果操作不当,必然面临丢失既有忠实消费者的损失。"不过,品牌重塑工作如果是必须的选择,企业可以比较新增加的消费者与丢掉的那些孰轻孰重,如果新增消费者数量较多,则不妨坚持新的策略。"刘威强调。
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