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目前,国内诸多企业正在面临着整体性的营销变革,营销的重要性正一步步地被推到了＂风口浪尖＂,成为了触动企业优劣的＂神经中枢＂。那些全新的、以市场为导向的企业正在大规模地向全球扩张,不论是本土企业还是跨国公司,都在努力尝试着其营销活动的快速变革,也就是要在使雇主、经销商和雇员具备全新的、顾客导向的市场视野的同时,去应对不断变化的客户及其需求。