【摘 要】
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目的探讨实施目标管理在护士长岗位管理中的应用效果。方法对25个护理单元31名护士长实施岗位目标管理责任制,签订目标管理责任书,制定量化考核方案及实施效果评价。年终评出
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目的探讨实施目标管理在护士长岗位管理中的应用效果。方法对25个护理单元31名护士长实施岗位目标管理责任制,签订目标管理责任书,制定量化考核方案及实施效果评价。年终评出优秀、合格、警戒、不合格4个等次,若连续两年考核不合格,劝辞护士长职务。结果实施岗位目标管理责任制前后比较:护士长主动管理意识增强,能力提高,奖励人数明显增多(P<0.05);护理质量、满意度以及科研均显著提高(P<0.05),医疗纠纷与投诉显著下降,管理前后比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施护士长岗位目标管理责任制,目标管理考核结果与护士长岗位能否续聘相结合,充分调动了护士长的积极性,促进了护理质量与医患满意度的提高,使护理学科进入可持续性的良性发展。研究结果表明,护士长目标管理是一种有效的激励管理模式,具有推广应用价值。
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