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近几年来世界电信日确定的主题中,“电信”逐渐被“信息通信”之类的字眼代替,今年的“5·17”更被国际电联确定为“世界电信和信息社会日”。处在电信时代与“信息社会”的交界期,无论是电信业还是电信用户一度都有些“转向”。好在,随着前进方向的明朗,服务提供者和服务对象都开始对未来有了越来越清晰的蓝图。