文化差异对质量管理的影响

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英国TQM杂志去年底刊登了瑞典V xj大学经济管理系主任Stefan Lagrosen撰写的以为题的文章.作者以前人关于文化差异的研究成果为基础,就如何在国情相异的多个国家中同时开展质量管理工作的问题,对瑞典的5个跨国公司进行了实地的采访和调查,并最后写成此文.
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