【摘 要】
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目的合理分配临床护理资源,提高护理质量和患者的满意度。方法选用2012年3月—2013年3月期间入住该院患者中的588例,将其随机均匀分成两组。观察组采用分层护理管理模式,对照
【机 构】
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广东省珠海市香洲区人民医院,广东省珠海市中山大学第五附属医院
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目的合理分配临床护理资源,提高护理质量和患者的满意度。方法选用2012年3月—2013年3月期间入住该院患者中的588例,将其随机均匀分成两组。观察组采用分层护理管理模式,对照组采用常规护理管理模式。调查两组患者的满意度、考核护理人员的知识技能水平以及护理病历书写情况,统计两组药物错误的发生率、压疮发生率、患者跌倒发生率。结果观察组患者的满意度、知识技能水平考核以及护理病历书写情况分别为：优273例,占92.9%,优82例,占93.2%,优83例,占94.3%;对照组患者的满意度情况、知识技能水平考核以及
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