【摘 要】
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传统的创新扩散研究忽视对用户采纳后行为的考察。基于经典创新扩散论采纳决策的动态观,本文将采纳过程中的"中辍"(discontinue)概念拓展到"间歇性中辍"(intermittently disc
【机 构】
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华中科技大学新闻与信息传播学院,美国罗德岛大学传播学系,
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传统的创新扩散研究忽视对用户采纳后行为的考察。基于经典创新扩散论采纳决策的动态观,本文将采纳过程中的"中辍"(discontinue)概念拓展到"间歇性中辍"(intermittently discontinue),并构建了动态化创新采纳分类体系。通过分析2012-2013年在中美两国实施的全国性调查数据,我们发现:(1)在当今多种传播新技术的扩散中,间歇性中辍是一种普遍现象;(2)与其他类型的采纳者相比,间歇性中辍者拥有多方面的不同特征,但与前采纳者最为接近;(3)用户对社交网站(脸谱)和微博这两种传播新技术的采纳行为差异,产生了具有显著意义的社会政治后果。本研究丰富和拓展了学界对扩散研究中采纳过程和采纳者(用户)的理解,亦为未来互联网创新产品的持续发展提供了启发。
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