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怒江州档案局在贯彻落实行政问责办法等四项制度服务承诺阶段的各项工作中，采取九项措施着力抓好档案服务工作。一是树立全心全意为人民服务的思想，做到服务对象一视同仁、热情接待、文明用语、服务周到，做到门好进、脸好看、话好说、事好办；二是切实转变工作作风，对各单位来电咨询和要求进行业务指导的，给予耐心解答和及时派人进行业务指导；三是提高服务质量，设立档案阅览室，开展档案资料的查阅、借阅、复印、出具证明等工作，为服务对象提供优质服务；