【摘 要】
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<正>关键业绩指标(以下简称KPI)体系在绩效管理中的重要性已被当今各类组织所广泛认同,许多企业在KPI体系的设计方面投入大量的时间和精力,但遗憾的是,基于KPI的绩效管理达到
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<正>关键业绩指标(以下简称KPI)体系在绩效管理中的重要性已被当今各类组织所广泛认同,许多企业在KPI体系的设计方面投入大量的时间和精力,但遗憾的是,基于KPI的绩效管理达到预期目标的却很少,不是中途夭折,就是流于形式。究其原因,主要是缺少系统的方法论做指导。针对这种情况,笔者在反复实践和总结的基础上,参考国内外先进理论与方法,对如何构建KPI体系进行了系统的梳理,提出了"六步量化法",希望能给正在探索建立绩效考核体系的企业和同行们提供一点借鉴。
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