加强护患沟通能力构建和谐护患关系

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护患沟通是为了达到治疗目的,护士与患者之间将信息、情感和思想传送给对方,并期望得到对方做出相应反应的过程。护士是医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁。护士通过换位思考,提供优质的服务,有助于建立良好的护患关系,促进护患沟通。可是,若要真正持久的改善护患关系,还需要社会各界的支持以及医、护、患的共同努力。本文主要从尊重和同情患者、观察患者心理、及时有效解除患者的痛苦、维护患者的隐私及权利、培养良好的语言艺术等方面探讨了护士如何构建和谐的护患关系。
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