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受人社部社保中心邀请,攀枝花市医保局最近与上海市社保中心、北京市海淀区社保中心等其他5个成员单位一起,参与全国《社会保险服务咨询服务规范》的起草制定工作。《社会保险服务咨询服务规范》包括咨询服务仪容仪态、工作环境、文明用语、一次性告知、服务承诺等服务规范标准要求。攀枝花医保局近年来实行“规范化、精细化、人性化”窗口服务取得骄人成绩,