【摘 要】
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目的:了解非正规部门对商业健康保险的需求情况,分析其现状中问题的产生原因,为提出切实可行的应对策略提供理论基础。方法:以杭州市为样本地随机抽取195名非正规部门人员采
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目的:了解非正规部门对商业健康保险的需求情况,分析其现状中问题的产生原因,为提出切实可行的应对策略提供理论基础。方法:以杭州市为样本地随机抽取195名非正规部门人员采取问卷调查的方式进行调研,整理并深入分析调查数据。结果:目前非正规部门对商业健康保险的主观需求不高,认知处于较低水平;从业人员自身群体特殊性对其对商业健康保险的需求有影响。结论:保险公司重视顾客的特征,提高产品质量,政府应开展商业健康保险的知识普及工作,建立相关监管机制;政企合作,促进我国商业健康险市场的健康发展。
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