人际间社会支持对员工创新行为与工作绩效的影响——个人–环境匹配的中介效应

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基于社会交换理论,人际社会支持,例如来自上级、同事和亲朋好友的支持,对员工的创新行为和工作绩效有直接和间接的影响。人际间社会支持是一种外在激励因素,它通过个人–环境匹配的中介机制,将外在激励因素转化为内在动力。在前人研究的基础上,提出了“X-M-Y”的概念模型和相关假设,即人际支持通过个人–环境匹配作用于员工的创新行为和工作绩效提升。通过问卷调查,对266份来自不同公司各级员工的有效问卷进行数据处理和统计分析,检验结果表明,人际支持行为正向影响员工创新行为和工作绩效,同时个人–环境匹配在人际间支持与员工创
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